کاوشی بر تبیین پیشایندها(پیشزمینهها) و پیامدهای رضایت از تجربه سفر گردشگران سالمند
نویسندگان
1 کاندیدای دکتری مدیریت بازرگانی، مدیریت بازاریابی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران
2 عضو هیات علمی دانشگاه علامه طباطبائی- گروه مدیریت بازرگانی
3 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران
doi
10.22054/tms.2019.34684.1981چکیده
ا با افزایش سرعت پیری جمعیت جهان و افزایش تعداد سالمندان، یکی از صنایعی که در چند دهه اخیر، این بخش از بازار برای آنها جذاب به نظر میرسد، صنعت گردشگری است. لذا این پژوهش به دنبال بررسی پیشایندها و پیامدهای رضایت از تجربه سفر گردشگران سالمند است. جامعه آماری، کلیه گردشگرانی هستند که به شهر اصفهان مسافرت کرده و از حداقل سن 60 سال برخوردار هستند. برای جمعآوری دادهها، پرسشنامهای ساختمند بر اساس پیشینه پژوهش تنظیمشده است که با روش نمونهگیری خوشهای و در دسترس ، تعداد 346 پرسشنامه، بهطور کامل پاسخدادهشده و مبنای تحلیل این پژوهش قرار گرفته است. برای تحلیل دادهها و آزمون فرضیههای پژوهش از مدلسازی معادلات ساختاری با بهرهگیری از نرمافزار پی ال اس استفادهشده است. یافتههای پژوهش نشان میدهد که از مجموع پیشایندهای مؤثر بر رضایت از تجربه سفر گردشگران سالمند، متغیر تازگی، درگیری و فرهنگ محلی مورد تأیید قرار نگرفتند و ارزش ادراکشده، تأیید گردید. در بررسی پیامدهای رضایت از تجربه سفر سالمندان، تمام فرضیات ازجمله کیفیت زندگی، رضایت از اوقات فراغت و رفتارهای آینده مورد پذیرش قرار گرفته است.