ادراک از وضعیت رهبری خدمتگزار و رابطه آن با سرمایه اجتماعی (مورد مطالعه: بانک کشاورزی استان همدان)

نویسندگان

1 دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران

2 دانشیار، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران

doi
10.22059/jscm.2015.54977
چکیده

پژوهش حاضر با هدف بررسی ادراک از وضعیت رهبری خدمتگزار و رابطۀ آن با سرمایۀ اجتماعی انجام شده است. روش تحقیق، توصیفی و طرح پژوهش هم‌بستگی است. جامعۀ آماری شامل تمامی کارکنان بانک کشاورزی بود که با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شد. نیز متناسب با حجم هر طبقه، 196 نفر به‌عنوان نمونۀ آماری برای مطالعه انتخاب شدند. برای گردآوری داده‌های پژوهش، از دو پرسش‌نامۀ استاندارد رهبری خدمتگزار و سرمایۀ اجتماعی استفاده شد. داده‌های تحقیق پس از جمع‌آوری با استفاده نرم‌افزار آماری SPSS و LISREL تحلیل شدند. نتایج تحلیل نشان داد که ادراک از رهبری خدمتگزار و مؤلفه‌های آن، در وضعیت نسبتاً مطلوبی قرار دارد. بین رهبری خدمتگزار با سرمایۀ اجتماعی، رابطۀ مثبت و معنی‌داری وجود دارد.