فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

امروزه قلدری سازمانی به‌عنوان یکی از رفتارهای ناسالم در محیط‌های سازمانی وجود دارد. پژوهش حاضر باهدف بررسی رابطه سکوت مطیع با رفتارهای ضد بهره‌وری و سکوت تدافعی با میانجیگری قلدری سازمانی و تعدیل‌کنندگی وضعیت استخدامی انجام‌گرفته است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از منظر روش و ماهیت اجرا توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری کلیه کارکنان شهرداری بجنورد بود که تعداد 137 نفر با استفاده از فرمول کوکران و به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده به‌عنوان نمونه آماری انتخاب گردیدند. ابزار جمع‌آوری داده‌ها، پرسش‌نامه‌های قلدری شغلی لیمن (1996)، سکوت مطیع و تدافعی ون دین و همکاران (2003) و رفتارهای ضد بهره‌وری فاکس و اسپکتور (1999) بود. جهت سنجش روایی پرسش‌نامه‌ها از روایی محتوا و روایی تأییدی و جهت پایایی پرسش‌نامه‌ها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید که نتایج نشان از تأیید پایایی پرسش‌نامه‌ها بود. داده‌های به‌دست‌آمده از پرسش‌نامه‌ها با نرم‌افزار Spss26 و Amos24 و با استفاده از روش معادلات ساختاری با رویکرد روش حداقل مربعات جزئی و رگرسیون سلسله‌مراتبی مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفت. یافته‌ها نشان داد، قلدری سازمانی، رابطه سکوت مطیع و رفتارهای ضد بهره‌وری را میانجیگری می‌نماید، از سویی رابطه وضعیت استخدام تأثیر سکوت مطیع بر رفتارهای ضد بهره‌وری و سکوت تدافعی از طریق قلدری را تعدیل می‌نماید. نتایج تجربی نشان داد که سکوت مطیع، احتمال قلدری را افزایش می‌دهد، در نتیجه، کارکنان احتمالاً با بروز رفتارهای ضد بهره‌وری یا سکوت تدافعی واکنش نشان خواهند داد.