تبیین شاخصهای مدیریت منابع انسانی مبتنیبر شایستگی با رویکرد فرهنگی (مطالعۀ موردی: مرکز توسعۀ تجارت الکترونیک)
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد علوموتحقیقات، دانشگاه آزاداسلامی، تهران، ایران
2 استادیار گروه علومتربیتی، واحد رودهن، دانشگاه آزاداسلامی، رودهن، ایران
3 استاد گروه مدیریت دولتی، واحد علوموتحقیقات، دانشگاه آزاداسلامی، تهران، ایران
4 استاد گروه مدیریت دولتی، واحد علوموتحقیقات، دانشگاه آزاداسلامی، تهران، ایران
doi
چکیده
پژوهش حاضر با هدف تبیین شاخصهای مدیریت منابع انسانی مبتنیبر شایستگی با رویکرد فرهنگی در مرکز توسعۀ تجارت الکترونیک انجام شد. روش بهکارگیری از حیث هدف، کاربردی و از نظر ماهیت دادهها، کیفی است. جامعۀ مطالعه را خبرگان حوزۀ مدیریت منابع انسانی و شایستگی شامل مدیران و کارشناسان مرکز توسعۀ تجارت الکترونیک و نیز برخی از اعضای هیأتعلمی باتجربه تشکیل دادند که همگی دارای مدرک تحصیلی کارشناسیارشد یا دکتری، بیش از ۲۰ سال سابقۀ خدمت، و سوابق علمی شامل تألیف کتاب و انتشار مقاله در حوزۀ مدیریت منابع انسانی و شایستگی بودند. نمونهگیری به روش هدفمند و با بهرهگیری از تکنیک گلولهبرفی انجام شد و تعداد ۱۰ نفر تا دستیابی به اشباعنظری انتخاب گردیدند. ابزار گردآوری دادهها، مصاحبۀ نیمهساختاریافته مشتمل بر ۱۰ سؤال بود. دادههای حاصل از مصاحبهها با استفاده از روش کدگذاری سهمرحلهای (باز، محوری و انتخابی)، تحلیل و در نرمافزار Maxqda سازماندهی شد. یافتههای نشان داد از میان ۱۶۵ شاخص اولیه استخراجشده، در مرحلۀ کدگذاری محوری، ۴۳ مؤلفه در قالب ۶ عامل اصلی شناسایی و طبقهبندی شد که چارچوبی منسجم برای تبیین شاخصهای مدیریت منابع انسانی مبتنیبر شایستگی با رویکرد فرهنگی فراهم میآورد.
