شناسایی عوامل، شرایط و راهبردهای فرآیندهای انجام کار در سازمان در راستای توانمندسازی کارکنان و مدیران

نویسندگان

1 عضو هیات علمی، گروه مدیریت، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، واحد یاسوج، دانشگاه آزاد اسلامی ، یاسوج، ایران

2 استادیار، گروه مدیریت، واحد یاسوج، دانشگاه آزاد اسلامی، یاسوج، ایران

3 استادیار، گروه مدیریت ، دانشکده علوم انسانی، واحد یاسوج، دانشگاه آزاد اسلامی، یاسوج، ایران

4 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد یاسوج، دانشگاه آزاد اسلامی، یاسوج، ایران

doi
چکیده

زمینه و هدف : شناسایی عواملی که در توانمندسازی مدیران و کارکنان تاثیرگذار است همیشه مورد توجه بوده­است.توجه به شرایط و راهبردهای فرایندهای انجام کار در تحقق این امر ضروری به نظر می­رسد.بنابراین هدف از پژوهش حاضر شناسایی عوامل، شرایط و راهبردهای فرآیندهای انجام کار در سازمان در راستای توانمندسازی کارکنان و مدیران بود. روش‌ : در این پژوهش از رویکرد کیفی استفاده شد. جامعه آماری شامل تمامی خبرگان،مدیران و کارکنان سازمان زندان ­ های کشورایران بودند که به روش نمونه­گیری هدفمند،10نفر به­عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند.جهت تحلیل داده­ها از نرم­افزار MAXQDA استفاده گردید . یافته‌ها : نتایج نشان داد بر اساس مصاحبه‌های تخصصی انجام شده تعداد 119 کد اولیه از میان 389 بخش از مصاحبه­ها شناسایی شده است.سپس 119 کد اولیه در قالب 14 تم دسته بندی شده‌اند، این موارد شامل ارتقای ویژگی­های فردی کارکنان، ارزیابی عملکرد سازمانی، استراتژی های سازمانی، پیاده سازی طراحی مجدد کسب و کار، پیامدسازمانی، عوامل برون سازمانی، عوامل سازمانی، فناوری و تکنولوژی سازمان، مدیریت تغییر سازمان، مدیریت منابع انسانی، مدیریت و رهبری سازمان، موانع سازمانی، ویژگی های شغلی و ویژگی­های کارکنان و مدیران می باشد. بررسی­ها نشان داد تم عوامل سازمانی با تعداد 76 کد تخصیص یافته بیشترین تکرار را داراست، ارتقای ویژگی های فردی کارکنان با تعداد 50کد در رتبه دوم می­باشد. نتیجه‌گیری: اعمال مدیریت صحیح بدون تجزیه‌وتحلیل روش‌ها، یعنی شناخت مسائل و مشکلات سازمان و ارائه راه‌حل برای آن‌ها، امکان‌پذیر نیست.فرآیندهای انجام کار سازمان‌ها را می‌توان، محصول تکامل طبیعی و عملی استراتژی‌های کاربردی برخی از رویکردهای مدیریتی اخیر دانست که تأثیر عمده‌ای بر نحوه نگرش مدیریت و دگرگونی سازمان‌ها داشته‌اند.