بررسی تاثیر بازاریابی دیجیتال بر رفتار خرید مصرف کنندگان در بین مشتریان فروشگاه های افق کوروش شهرستان شیراز
نویسندگان
1 گروه مدیریت بازرگانی، واحد سپیدان، دانشگاه آزاد اسلامی، فارس، ایران
2 گروه مدیریت بازرگانی، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، ایران
doi
چکیده
چکیده تحول دیجیتال نه تنها یک انتخاب، بلکه یک ضرورت برای بقا و رشد در عصر دیجیتال است. استفاده از رویکرد بازاریابی دیجیتال در مدیریت می تواند به بهبود روابط با مشتریان و ارتقای سطح خدمات بازاریابی کمک کند. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر بازاریابی دیجیتال بر رفتار خرید مصرف کنندگان در بین مشتریان فروشگاه های افق کوروش شهرستان شیراز انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه جمع آوری اطلاعات توصیفی- همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش مشتریان فروشگاه های افق کوروش شهرستان شیراز می باشد که به دلیل نامحدود بودن جامعه آماری 384 نفر انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه می باشد که از پرسشنامه بازاریابی دیجیتال راجی و همکاران(2020) و از پرسشنامه رفتار خرید مصرف کننده کیم(2008)استفاده شد. پس از جمع آوری پرسشنامه ها و مشخص شدن نرمال بودن داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و Lisrel از آزمون آماری ضریب همبستگی پیرسون و معادلات ساختاری جهت تجزیه و تحلیل داده ها و برای بررسی رابطه بین متغیرها استفاده گردید. نتیجه فرضیه اصلی تحقیق نشان داد بازاریابی دیجیتال بر رفتار خرید مصرف کنندگان در بین مشتریان فروشگاه های افق کوروش شهرستان شیراز تاثیر معناداری دارد.این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه جمع آوری اطلاعات توصیفی- همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش مشتریان فروشگاه های افق کوروش شهرستان شیراز می باشد که به دلیل نامحدود بودن جامعه آماری 384 نفر انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه می باشد که از پرسشنامه بازاریابی دیجیتال راجی و همکاران(2020) و از پرسشنامه رفتار خرید مصرف کننده کیم(2008)استفاده شد. پ