بررسی مؤلفه‌ها و ابعاد حکمرانی مدیریت عملکرد با نقش میانجی توسعۀ منابع انسانی در سازمان تأمین‌اجتماعی

نویسندگان

1 گروه مدیریت، واحد بناب، دانشگاه آزاداسلامی، بناب، ایران.

2 گروه مدیریت، واحد بناب، دانشگاه آزاداسلامی، بناب، ایران.

3 گروه مدیریت، واحد بناب، دانشگاه آزاداسلامی، بناب، ایران.

doi
https://doi.org/10.82338/aukh.2025.1208746
چکیده

این پژوهش باهدف تبیین ابعاد و مؤلفه‌های حکمرانی مدیریت عملکرد با رویکرد توسعۀ منابع انسانی در سازمان تأمین‌اجتماعی کشور با رویکردی ترکیبی بررسی شد. در فاز نخست، از روش کیفی مبتنی‌بر نظریۀ داده‌بنیاد برای شناسایی ابعاد و مؤلفه‌ها استفاده شد. داده‌ها ازطریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با خبرگان گردآوری و در 3مرحلۀ کدگذاری باز، محوری و انتخابی، تحلیل شدند و اعتبار آن‌ها با بازبینی خبرگان تأیید گردید. در فاز دوم، برای آزمون مدل پیشنهادی، از روش توصیفی-پیمایشی و هم‌بستگی بهره گرفته شد. جامعۀ آماری شامل 292/19نفر از مدیران و کارکنان سازمان تأمین‌اجتماعی بود که با فرمول کوکران، ۳۵۱نفر به‌صورت تصادفی ساده به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها شامل پرسش‌نامۀ محقق‌ساخته توسعۀ فردی منابع انسانی و پرسش‌نامۀ عملکرد سازمانی هرسی و گلداسمیت بود. داده‌های کیفی با نرم‌افزار MAXQDA و داده‌های کمی با آزمون‌های تحلیل مسیر، تی، هم‌بستگی پیرسون و رگرسیون هم‌زمان بااستفاده‌از نرم‌افزارهای SPSS و LISREL تحلیل شدند. نتایج نشان داد حکمرانی مدیریت عملکرد تأثیر مثبت و معناداری بر توسعۀ منابع انسانی و به‌ویژه ابعاد فردی آن دارد و می‌تواند حدود ۲۹درصد از واریانس توسعۀ فردی منابع انسانی را پیش‌بینی کند. این یافته‌ها می‌تواند در بهبود حکمرانی مدیریت عملکرد با رویکرد توسعۀ منابع انسانی در سازمان تأمین‌اجتماعی مورداستفاده قرار گیرد.