ارزیابی کارایی شعب سازمان تامین اجتماعی استان اصفهان
نویسندگان
1 استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه
doi
چکیده
سازمان تامین اجتماعی به عنوان یکی از بزرگترین سازمانهای بیمهای، با پوشش 37 میلیون نفر از جمعیت کشور و 63 هزار نفر پرسنل با قلمروهای گسترده بیمهای، درمانی، سرمایهگذاری و ... تاثیر مهم و کلیدی در ساختار اقتصادی و اجتماعی کشور دارا بوده و در نتیجه ارزیابی عملکرد شعب این سازمان از اهمیت فراوانی برخوردار میباشد. به علاوه، تحلیل پوششی دادهها یک روش ناپارامتریک با رویکرد حل مسایل برنامهریزی خطی برای ارزیابی عملکرد واحدهای تصمیم گیرندهای است که ورودیهای چندگانه را به خروجیهای چندگانه تبدیل مینمایند. در این مقاله با استفاده از این روش به ارزیابی کارایی شعب سازمان تامین اجتماعی اصفهان در سال 1390 پرداخته شده است. در ادامه واحدهای کارا و ناکارای این شعب شناسایی و نهایتا شعب کارا نیز با مدل اندرسن و پیترسون (AP) رتبهبندی شده است.