تحلیل مقایسه‌ای تأثیر بازاریابی محتوایی بر فروش تجهیزات پزشکی (فروش حضوری و آنلاین)

نویسندگان

1 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد ساری، دانشگاه آزاد اسلامی، ساری، ایران

2 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازاریابی، واحد ساری، دانشگاه آزاد اسلامی، ساری، ایران

doi
چکیده

در دنیای امروز، بازاریابی محتوایی به عنوان یکی از استراتژی‌های کلیدی در جذب و نگه‌داری مشتریان شناخته می‌شود. هدف این پژوهش شناسایی و تحلیل عوامل مؤثر بر فروش در هر یک از روش‌های بازاریابی محتوایی و مقایسه تأثیر آن‌ها بر نتایج فروش است. روش تحقیق شامل نمونه‌گیری از ۳۰ صاحب فروشگاه تجهیزات پزشکی با تجربه فروش به صورت حضوری، اینستاگرامی و ایتا است. برای تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار SPSS و آزمون‌های آماری T و همبستگی استفاده شده است. یافته‌ها نشان می‌دهند که فروش حضوری تأثیر بیشتری از بازاریابی محتوایی دارد و همبستگی ۰.۷۸ نشان‌دهنده ارتباط قوی بین این دو متغیر است. علاوه بر این، فروش از طریق اینستاگرام و ایتا تأثیر کمتری نسبت به فروش حضوری دارد. در تحلیل دقیق‌تر، مشخص شد که محتوای آموزشی در فروش حضوری با ۴۱.۲۳٪ بالاترین تأثیر را بر تصمیم‌گیری مشتریان دارد. در حالی که در اینستاگرام، محتوای تبلیغاتی با ۴۲.۱۲٪ تأثیر بیشتری دارد. در پلتفرم ایتا، نظرات مشتریان با ۳۸.۴۴٪ بیشترین تأثیر را بر تصمیم‌گیری خرید دارند. این نتایج تأکید که کسب‌وکارها باید استراتژی‌های محتوایی خود را بر اساس ویژگی‌های هر کانال فروش تنظیم کنند تا اثرگذاری بیشتری داشته باشند. یافته‌ها نشان می‌دهند  بازاریابی محتوایی تأثیر قابل توجهی بر فروش تجهیزات پزشکی دارد و باید به‌طور مؤثر در هر کانال به‌کار گرفته شود.  این پژوهش به شرکت‌ها کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری در انتخاب کانال‌های مناسب برای بازاریابی بگیرند و فروش خود را افزایش دهند. پیاده‌سازی استراتژی‌های مناسب در هر کانال برای موفقیت در فروش ضروری است و می‌تواند منجر به نتایج بهتر شود.