مدل‌سازی عوامل مؤثر بر خدمات نوین بانکی بر اساس شبکه بلاک‌چین

نویسندگان

1 دانشجوي دکتري، گروه مدیریت، واحد عجب‌شیر، دانشگاه آزاد اسلامي، عجب‌شیر، ايران

2 استادیار، گروه مدیریت، واحد عجب‌شیر، دانشگاه آزاد اسلامي، عجب‌شیر، ايران

3 استاديار، گروه مدیریت، واحد عجب‌شیر، دانشگاه آزاد اسلامي، عجب‌شیر، ايران

doi
چکیده

بکارگیری بلاک‌چین می‌تواند موجب تسهیل در مبادلات مالی و افزایش امینت اطلاعات و مبادلات گشته شود و ریسک‌های مربوط به تبادل مالی و فیزیکی کالا را کاهش دهد که در همین راستا پژوهش حاضر با هدف مدل‌سازی عوامل مؤثر بر خدمات نوین بانکی بر اساس شبکه بلاک‌چین انجام شد. تحقيق حاضر از نوع کاربردي و توصيفي-پیمایشی است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان صنعت بانک‌داری بود. برای محاسبه حجم نمونه کلیه کارکنان از فرمول کوکران استفاده شده است و با توجه به گسترده بودن تعداد جامعه آماری، 384 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. از آنجایی که پژوهش حاضر مستخرج از رساله دکتری بود که به شکل کیفی-کمی انجام شده بود، ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه محقق ساخته به دست آمده از یافته‌های کیفی رساله بود. به منظور تجزیه و تحلیل داده‌ها علاوه بر بررسی توصیفی، از آزمون کولموگروف اسمیرنوف، رگرسیون خطی، تحلیل عاملی تأییدی و مدل‌سازی معادلات ساختاری در سطح معنی‌داری 05/0 در نرم‌افزارهای SPSS25 و Amos استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان داد که مدل پژوهش از برازش مناسبی برخوردار است و امنیت و شفافیت (012/0=p)، سرعت و کارایی (018/0=p)، عدم تمرکز (009/0=p)، هوشمندسازی قراردادها (014/0=p)، مدیریت هویت دیجیتال (022/0=p)، توکن‌سازی دارایی‌ها (017/0=p)، انطباق با مقررات (028/0=p) و پرداخت‌های بین‌المللی (009/0=p) تأثیر مثبت و معنی‌داری بر خدمات نوین بانکی بر اساس شبکه بلاک‌چین دارند. بنابراین مدیران و مسئولین بانک‌های کشور می‌توانند از حداکثر ظرفیت‌های بلاک‌چین و تخصص‌های موجود برای افزایش مقاومت در برابر کلاه‌برداری استفاده کنند، سیستم‌های جدید را با سیستم‌های سنتی یکپارچه کنند و دسترسی کامل به داده‌های گذشته را فراهم کنند.