تحلیل کیفی مولفه های موثر بر کارراهه شغلی مدیران

نویسندگان

1 گروه مدیریت، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران.

2 مدیریت دولتی واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران

3 گروه مدیریت، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران

doi
چکیده

هدف : هدف اصلی پژوهش حاضر، طراحی مدل کارراهه شغلی روسای شعب بانک صادرات ایران در راستای استراتژی‌های منابع انسانی است. روش : این پژوهش از نوع کاربردي و به‌صورت کیفی با به‌کارگیري روش تحلیل مضمون و با استفاده از رویکرد آمیخته اکتشافی متوالی انجام شد. داده‌ها با استفاده از روش‌های مطالعات کتابخانه‌ای، اسنادی و میدانی جمع‌آوری شدند. برای شناسایی کارراهه شغلی، مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با 18 نفر از خبرگان حوزه شامل اساتید دانشگاهی، کارشناسان منابع انسانی و مدیران عالی بانک صادرات به روش نمونه‌گیری هدفمند و تا رسیدن به اشباع نظری انجام شد. تحلیل اطلاعات با استفاده از روش کدگذاري و به‌کارگیري نرم‌افزار مکس‌کیودا انجام شد. روایی و پایایی داده‌ها از طریق روش‌های مختلف کیفی (بازبینی توسط مشارکت‌کنندگان و همکاران) و کمّی، شامل محاسبه شاخص‌های نسبی روایی محتوا (CVR) و شاخص روایی محتوا (CVI) که همگی بالاتر از حداقل استاندارد (به ترتیب 0.49 و 0.79) بودند، تضمین گردید. پایایی نیز با استفاده از روش بازآزمون به میزان 85% برای مصاحبه‌ها محاسبه و تأیید شد. یافته ه ا : در فرایند کدگذاری باز 202 کد اولیه استخراج گردید که پس از حذف موارد تکراری، به 84کد پایه تقلیل یافت. این کدها در قالب سه مضمون اصلی «سرباز وفادار»، «متخصص متعهد» و «نیروی کار پیمانکارانه« و 25 مضمون فرعی دسته‌بندی شدند. تحلیل نهایی نشان داد که مدل کارراهه شغلی بانک صادرات یک مدل ترکیبی و اقتضایی است. به طور مشخص، استراتژی «سرباز وفادار» بیشتر متناسب با شعب درجه 3، 4 و 5؛ استراتژی «متخصص متعهد» متناسب با شعب درجه 1، 2، ممتاز و مستقل؛ و استراتژی «پیمانکارانه» متناسب با شعب خارج از کشور می‌باشد. نتیجه ‎ گ یری : کاربست مدل پیشنهادی می‌تواند مبنای علمی و عملی مناسبی برای بازطراحی نظام مدیریت منابع انسانی، بهبود مسیرهای پیشرفت شغلی مدیران و در نهایت، تحقق بهتر اهداف استراتژیک بانک صادرات ایران فراهم کند.