ارائه الگوی مدیریت ریسک واردات در گمرک جمهوری اسلامی ایران و نقش آن در کسب وکارها
نویسندگان
1 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد پرند، دانشگاه آزاد اسلامی، پرند، ایران
2 دانشجوی دکترای، گروه مدیریت دولتی، واحد ساری، دانشگاه آزاد اسلامی، ساری، ایران
3 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد پرند، دانشگاه آزاد اسلامی، پرند، ایران
doi
چکیده
مدیریت ریسک، ابزاری کلیدی برای بهبود عملکرد گمرک و تأثیرگذاری مثبت بر کسبوکارها است. گمرک ایران با وظیفه نظارت بر واردات و صادرات و مقابله با تجارت غیرقانونی، نیازمند طراحی و پیادهسازی الگوهای مؤثر مدیریت ریسک است. این پژوهش مدلی جامع برای مدیریت ریسک واردات با رویکرد اقتصاد مقاومتی ارائه میکند. روش تحقیق آمیخته بوده و شامل تحلیل کیفی و کمی است. در بخش کیفی، روش دلفی و مصاحبه با 14 نفر از خبرگان، از جمله رئیس کل گمرک و مدیران ارشد، به کار گرفته شد. در بخش کمی، دادههای 165 مدیر گمرکات کشور با استفاده از روشهای آماری تحلیل شد. یافتهها نشان میدهد که کمبود تجهیزات الکترونیکی، فقدان شایستهسالاری و تغییرات ناگهانی عوارض گمرکی از مهمترین ریسکهای وارداتی هستند. مدل پیشنهادی با شناسایی، اولویتبندی و تدوین راهکارهای مدیریتی میتواند فرآیندهای گمرکی را بهبود دهد، ریسکهای وارداتی را کاهش دهد و زمینه توسعه تجارت قانونی و رونق کسبوکارها را فراهم کند.
