شناسایی و رتبه بندی شاخص های ارزیابی تاب آوری تامین کنندگان درصنعت رنگ ساختمانی با استفاده از روش بهترین -بدترین
نویسندگان
1 گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه صنعتی شاهرود، سمنان، ایران
2 گروه مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع و مدیریت، دانشگاه صنعتی شاهرود، شاهرود، ایران
3 استادیار، گروه مهندسی صنایع دانشکده فنی و مهندسی گلپایگان، دانشگاه صنعتی اصفهان، گلپایگان، ایران
doi
https://doi.org/10.71710/imj.2025-1208723چکیده
در محیط کسب وکار، صنایع با ریسکها و مشکلات زیادی مواجه هستند و انتخاب تامینکنندگان مناسب در عین حال تابآور میتواند منجر به تداوم کسبوکار در صورت بروز اختلال، افزایش توان رقابتی شرکت و رضایت مشتری شود. در نتیجه توجه به تابآوری تامینکنندگان به ویژه در صنعت رنگسازی، دارای اهمیت زیادی است. نوسان نرخ ارز در بازار، و مسائل مربوط به تحریمها یکی از اصلیترین چالشهای این صنعت میباشد که با مشکلات متعددی در تامین مواد اولیه روبه رو هستند. با توجه به اهمیت موضوع، هدف پژوهش حاضر شناسایی و رتبهبندی شاخصهای تابآوری صنعت رنگ ساختمانی در ایران است. در گام اول شاخصها از طریق پژوهشهای پیشین شناسایی و انجام شد. وجهت تایید شاخصهای شناسایی شده به نظرخواهی 10 نفر از خبرگان صنعت رنگسازی با استفاده از پرسشنامه دلفی فازی پرداخته شد. از23 شاخص شناسایی شده 17 شاخص تایید نهایی شدند. ودر گام دوم به منظور رتبهبندی شاخصهای تایید شده از پرسشنامه، روش بهترین-بدترین (BWM) تدوین و میان 10 نفر از خبرگان صنعت رنگ توزیع و جمعآوری و سپس از نظرات کارشناسان و خبرگان، جهت رتبهبندی هر یک از شاخصها استفاده شد. یافتههای این تحقیق نشان داد که شاخصهای اصلی تابآوری تامینکنندگان درصنعت رنگ ساختمانی شامل عواملی همچون سطح خدمات رضایت مشتری، چابکی، روشهای مدیریت موجودی، به ترتیب با اهمیتترین شاخص در صنعت رنگسازی هستند.
