الگوی خط مشی گذاری سوت زنی در راستای بالندگی سازمانی (مورد مطالعه : سازمان تامین اجتماعی)
نویسندگان
1 استادیار، گروه مدیریت، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران
2 استاد گروه مدیریت دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
3 استادیارگروه مدیریت واحد دزفول، دانشگاه آزاد اسلامی، دزفول، ایران
4 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران.
doi
10.30495/ijpa.2022.67034.10871چکیده
زمینه: دوام و توسعه سازمان ها، در گرو همسو شدن با تحولهای سریع، توسعه و بالندگی می باشد، چرا که تغییر و تحولات سریع محیطی، بهبود و بالندگی سازمانی را در موقعیتهای گوناگون اجتناب پذیر می سازد. در سالهای اخیر، سازمانهای برای رسیدن به بالندگی سازمان، در جست و جوی راههای مختلف بوده و به بررسی عوامل مرتبط با بالندگی سازمانی پرداخته اند.هدف: هدف از این پژوهش، طراحی الگوی خطمشی گذاری سوتزنی در راستای بالندگی سازمانی در سازمان تأمین اجتماعی است.روش تحقیق: این پژوهش از نظر هدف، توسعهای می باشد. از نظر روش توصیفی- اکتشافی و کیفی و از نظر گرداوری اطلاعات، میدانی و کتابخانهای میباشد. روش نمونهگیری، بهصورت هدفمند (غیر تصادفی)، مشتمل بر 15 نفر از خبرگان در حوزه مدیریت است.یافته ها: در تحقیق حاضر، در گام نخست به غربالگری و شناسایی شاخصهای نهایی پژوهش پرداخته شد. بر اساس ادبیات پژوهش و مصاحبههای تخصصی انجامشده درمجموع 76 عامل شناساییشده است. برای غربال شاخصها و شناسایی شاخصهای نهایی از رویکرد دلفی فازی استفاده و بعد از اجرای دو راند دلفی، 66 شاخص استخراج گردید.نتایج: ابعاد سوتزنی شامل ملاحظات اخلاقی، ویژگی فردی، سوتزنی خارجی، سوتزنی رسمی بوده است. ابعاد بالندگی سازمانی در سازمان تأمین اجتماعی شامل سلامت و رفاه، ساختار سازمانی، تضمین پیشرفت، مشارکت با دیگران، گشودگی و شفافیت، پرورش و اختیار، بازخورد، آمادگی تغییر، اعتماد سازمانی بوده است.