شناسایی و اعتبارسنجی پیشایندها و پیامدهای پایش اجرای خط¬مشی¬های تحول نظام اداری (مورد مطالعه: بانک کشاورزی)
نویسندگان
1 گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
2 مریی - - دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران، دانشکده مدیریت و اقتصاد
3 گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
doi
چکیده
پایش اجرای خطمشیهای تحول نظام اداری، میتواند منجر به ارتقا کیفیت خطمشیها و تحقق اهداف آنها گردد. هدف اصلی پژوهش شناسایی و اعتبارسنجی پیشایندها و پیامدهای پایش اجرای خطمشیهای تحول نظام اداری و با رویکرد آمیخته متوالی اکتشافی انجام شد. رویکرد کیفی و با استفاده از روش تحلیل مضمون انجام شد. مشارکت کنندگان این مرحله شامل اعضای هیئت علمی و خبرگان منتخب نظام اداری(بانک کشاورزی) بودهاند که برای پیمایش دیدگاه آنان، از مصاحبه نیمهساختاریافته استفاده شد. برای اعتبارسنجی عوامل شناسایی شده در مرحله کمی از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. به این منظور پرسشنامهای براساس عوامل احصاء شده طراحی و در میان خبرگان منتخب به صورت هدفمند توزیع تا روابط بین شاخصها و مقولهها ارزیابی شود. دادههای مرحله کمی با استفاده از نرم افزار Smart Pls نسخه 3 مورد تحلیل قرار گرفتند. یافتهها نشان داد پیشایندهای پایش اجرای خطمشیهای تحول نظام اداری شامل پیشایندهای درون سازمانیو پیشایندهای برون سازمانی است و پیامدهای آن سازمانی و اجتماعی است. تحلیلهای کمی معنیداری ارتباط بین شاخصها و مولفههای مورد نظر را تایید کردند. نتایج این پژوهش میتواند برای پایش اجرای خط مشی های تحول نظام اداری، شناخت مفیدی فراهم سازد . شناسایی همزمان پیشایندهای پایش اجرای خطمشیهای تحول نظام اداری و همچنین پیامدهای سازمانی و اجتماعی آن وجه تمایز این پژوهش است.