شناسایی و اعتبارسنجی پیشایندها و پیامدهای پایش اجرای خط¬مشی¬های تحول نظام اداری (مورد مطالعه: بانک کشاورزی)

نویسندگان

1 گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

2 مریی - - دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران، دانشکده مدیریت و اقتصاد

3 گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

doi
چکیده

پایش اجرای خط­مشی­های تحول نظام اداری، می‌تواند منجر به ارتقا کیفیت خط­مشی­ها و تحقق اهداف آنها گردد. هدف اصلی پژوهش شناسایی و اعتبارسنجی پیشایندها و پیامدهای پایش اجرای خط­مشی­های تحول نظام اداری و با رویکرد آمیخته متوالی اکتشافی انجام شد. رویکرد کیفی و با استفاده از روش تحلیل مضمون انجام شد. مشارکت کنندگان این مرحله شامل اعضای هیئت علمی و خبرگان منتخب نظام اداری(بانک کشاورزی) بوده‌اند که برای پیمایش دیدگاه آنان، از مصاحبه نیمه‌ساختاریافته استفاده شد. برای اعتبارسنجی عوامل شناسایی شده در مرحله کمی از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده شده است. به این منظور پرسشنامه­ای براساس عوامل احصاء شده طراحی و در میان خبرگان منتخب به صورت هدفمند توزیع تا روابط بین شاخص­ها و مقوله­ها ارزیابی شود. داده­های مرحله کمی با استفاده از نرم افزار Smart Pls نسخه 3 مورد تحلیل قرار گرفتند. یافته­ها نشان داد پیشایندهای پایش اجرای خط­مشی­های تحول نظام اداری شامل پیشایندهای درون سازمانیو پیشایندهای برون سازمانی است و پیامدهای آن سازمانی و اجتماعی است. تحلیل­های کمی معنی­داری ارتباط بین شاخص­ها و مولفه‌های مورد نظر را تایید کردند. نتایج این پژوهش می­تواند برای پایش اجرای خط ­ مشی ­ های تحول نظام اداری، شناخت مفیدی فراهم سازد . شناسایی همزمان پیشایندهای پایش اجرای خط­مشی­های تحول نظام اداری و همچنین پیامدهای سازمانی و اجتماعی آن وجه تمایز این پژوهش است.