الگوی واکاوی موانع تغییر و خاتمه خط مشی های عمومی (مورد مطالعه: سازمان تامین اجتماعی)

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت، واحد تویسرکان، دانشگاه آزاد اسلامی، تویسرکان، ایران

2 استادیار، گروه علوم اقتصادی، واحد قروه، دانشگاه آزاد اسلامی، قروه، ایران.

3 دانشجوی دکتری مدیریت، واحد همدان، دانشگاه آزاد اسلامی، همدان، ایران.

4 استادیار گروه مدیریت، واحد خلخال، دانشگاه آزاد اسلامی، خلخال، ایران.

5 دانشیار گروه مدیریت دولتی دانشگاه پیام نور

doi
چکیده

زمینه و هدف: خط‌مشی‌گذاری در یک سازمان، چارچوبی اساسی برای هدایت تصمیم‌گیری‌ها، تعیین مسیر استراتژیک و اطمینان از هماهنگی بین فعالیت‌های مختلف سازمان است. هدف از این مطالعه ارائه الگوی واکاوی موانع خاتمه و تغییر خط­مشی­های عمومی در سازمان­ تامین اجتماعی بود. روش­شناسی: این تحقیق از نظر هدف توسعه­ای - کاربردی و از لحاظ ماهیت، آمیخته (کیفی - کمی) با طرح ترکیبی اکتشافی – متوالی است. بخش ­کیفی تحقیق با روش داده­بنیاد با رویکرد اشتراوس و کوربین و بخش کمی نیز با بهره­گیری از روش معادلات ساختاری با تکنیک حداقل مربعات ­جزئی برای اعتبارسنجی الگوی­ تحقیق انجام شد. جامعه­ هدف پژوهش خبرگان آشنا به موضوع­ تحقیق بود. در بخش ­کیفی نمونه­ای با رویکرد هدفمند (17نفر) و در بخش­ کمی نمونه­ای با روش 10 نمونه به­ازای هرمولفه شناسایی­شده (350 نفر) با شیوه هدفمند تعیین شد. ابزار جمع­آوری داده­ها مصاحبه­های نیمه­ ساختاریافته و پرسشنامه محقق ­ساخته بود، داده­های ­کیفی با رویکرد داده­بنیاد و داده­های ­کمی با شیوه معادلات ­ساختاری تحلیل شد و برای این منظور از نرم­افزارهای Maxqda 10 ، Spss 24 و SmartPLS 3 استفاده گردید. یافته­ها: بعد از تحلیل مصاحبه­ها، تعداد 247 کدباز استخراج و در در قالب 32 مولفه موثر بر خاتمه و تغییر خط­مشی­های عمومی دسته­بندی شدند و در نهایت این مولفه­ها در قالب 6 مقوله ­اصلی الگوی کیفی موانع خاتمه و تغییر خط­مشی­های عمومی سازمان تامین اجتماعی طبقه­بندی شدند.