طراحی و برازش مدل حکمرانی دولت الکترونیک با رویکرد ایجاد و توسعه کسب‌وکارهای دیجیتال

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران

2 استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد بناب

3 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران

doi
https://doi.org/10.82380/ijpa.2025.1213581
چکیده

هدف این پژوهش، الگویانی حکمرانی دولت الکترونیک با رویکرد ایجاد و توسعه کسب‌وکارهای دیجیتال است. این پژوهش با رویکرد آمیخته اکتشافی (کیفی–کمی) و در دو مرحله اصلی انجام شده است. در مرحله نخست (کیفی) در مرحله نخست (کیفی)، از روش تحلیل مضمون برای استخراج ابعاد و مؤلفه‌های کلیدی حکمرانی دولت الکترونیک با رویکرد ایجاد و توسعه کسب‌وکارهای دیجیتال استفاده شد. داده‌ها از طریق مصاحبه نیمه‌ساختار یافته با 13 نفر از خبرگان، مدیران ارشد، سیاست‌گذاران، کارشناسان و کارآفرینان فعال در حوزه دولت الکترونیک و کسب‌وکارهای دیجیتال در کشور گردآوری و با بهره‌گیری از کدگذاری سه‌مرحله‌ای تحلیل شد. در مرحله دوم (کمی)، جهت آزمون الگوی مفهومی حاصل از مرحله کیفی، پرسشنامه‌ای طراحی و بین نمونه‌ای با استفاده از فرمول نمونه­گیری جامعه نامحدود 384  توزیع شد. داده‌های کمی با روش مدل‌سازی معادلات ساختاری و نرم‌افزارهای lisrel و SPSS تحلیل گردید. یافته‌های پژوهش منجر به شناسایی ابعاد و مؤلفه‌های کلیدی الگوی پیشنهادی شد. الگوی پیشنهادی می‌تواند به‌عنوان مبنای راهبردی برای سیاست‌گذاران، مدیران دولتی و نهادهای توسعه‌ای در حرکت به‌سوی حکمرانی هوشمند و دیجیتال‌محور به‌کار گرفته شود.