نقش قابلیت انعطاف پذیری تولید و چابکی زنجیره ‏تأمین بر عملکرد زنجیره ‏تأمین

نویسندگان

1 استادیار دانشگاه آزاد اسلامی قزوین، دانشکده مدیریت و حسابداری

2 دانشجوی دکتری مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی قزوین، دانشکده مدیریت و حسابداری

3 دانشجوی دکتری مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی قزوین، دانشکده مدیریت و حسابداری

doi
چکیده

امروزه، بهبود عملکرد زنجیره تأمین یک امر اجتناب­ ناپذیر است که برای این منظور نیز بهره­ گیری از مدیریت تنوع محصول و به تبع آن برخی از توانمندی­ های تولید، مانند انعطاف ­پذیری تولید امری حیاتی است. با این حال چگونگی تأثیر این متغیرها بر دیگر متغیرها، در راستای بهبود عملکرد زنجیره تأمین روشن نشده است. بر همین اساس مطالعه حاضر با هدف بررسی نقش قابلیت انعطاف­ پذیری تولید و چابکی زنجیره تأمین در تأثیر مدیریت تنوع محصول بر عملکرد زنجیره تأمین انجام شده است. این مطالعه از نظر هدف کاربردی و از نظر روش تحقیق از نوع توصیفی – پیمایشی بوده و جامعه آماری آن را مدیران شرکت‏ های تولیدی شهرک صنعتی عباس ­آباد تهران به تعداد 1107 تشکیل داده‏اند. در این تحقیق تعداد 285 نفر از مدیران یا معاونین شرکت‏های تولیدی به روش نمونه‏ گیری تصادفی شرکت کرده و به­منظور گردآوری داده‏ ها از پرسشنامه استاندارد بهره‏ گرفته شده است. نتایج آزمون همبستگی نشان داد که میان راهبرد مدیریت تنوع محصول، انعطاف‏ پذیری تولید، چابکی زنجیره‏ تأمین، بهره ‏وری هزینه در زنجیره‏تأمین و خدمات مشتریان در زنجیره‏ تأمین همسبتگی مثبت معناداری وجود دارد. نتایج مدل­ سازی معادلات ساختاری نشان داد؛ باتوجه به موضوع سفارشی­سازی زیاد، قابلیت خارجی به شکل چابکی زنجیره تأمین نقش حیاتی در بهبود بهره ­وری هزینه و خدمات مشتریان ایفا کرده است، درحالی­که چابکی در یک محیط سفارشی­سازی کم به جای خدمات­رسانی به مشتریان، به دسترسی و بهره­ وری هزینه کمک می­کند.