بررسی اثرات وزنی رفتارهای شغلی بر عملکرد فردی در فرهنگ های مختلف سازمانی در بخش عمومی
نویسندگان
1 department of management, Ardabil Branch, Islamic Azad University, Ardabil
2 Assistant Professor, Department of Management and Economy, University of Mohaghegh Ardabili
3 department of management and economics, university of mohaghegh ardabili
doi
چکیده
از دیدگاه مدیران سازمانهای دولتی، توجه به رفتارهای شغلی به عنوان یکی از مهم ترین عوامل موثر بر عملکرد فردی کارکنان موضوعی حیاتی است و بر این اساس بسیاری از صاحب نظران مدیریت به دنبال شناسایی ساز و کار تاثیرگذاری رفتارهای شغلی بر بهبود عملکرد کارکنان می باشند. هدف اصلی این تحقیق نیز شناخت تأثیر رفتارهای شغلی بر عملکرد فردی کارکنان سازمانهای دولتی ایران در چهار فرهنگ مختلف میباشد. روش پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی است و در انتخاب پاسخ دهندگان از روشهای نمونهگیری نظری و ترتیبی استفاده شده است. پس از انتخاب محیطهای پژوهش به تعداد 20 سازمان و شناخت فرهنگ این سازمانها، با توجه به فرمول حجم نمونه کوکران 1329 پرسشنامه توزیع و 1178 پرسشنامه جمعآوری گردید که نشان دهنده نرخ پاسخدهی 88 است. روایی پرسشنامههای فرهنگ سازمانی، رفتارهای شغلی و عملکرد فردی به وسیله خبرگان تایید و پایایی پرسشنامهها با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ مورد تأیید قرار گرفت. برای یافتن وزن نسبی رفتارهای شغلی در تأثیر بر عملکرد فردی از روش اهمیت/ وزن نسبی استفاده شد. نتایج نشان میدهد که در فرهنگهای قدرتمدار و وظیفهمدار، رفتار وظیفهای ثابت، در فرهنگ توفیقمدار، رفتار وظیفهای ثابت و انطباقپذیر و در نهایت در فرهنگ حمایتمدار رفتار شهروندی بینفردی و رفتار شهروندی سازمانی دارای بیشترین اهمیت نسبی بوده و بیشترین اثر را بر عملکرد فردی دارند. در نهایت با توجه به آزمون فرضیهها پیشنهاداتی برای بهبود عملکرد فردی در چهار فرهنگ مختلف سازمانی ارائه گردید.
