اولویتبندی شاخص ها و اهداف استراتژیک بر اساس کارت امتیازی متوازن در شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران و ارائه مدل پویایی سیستم
نویسندگان
1 MSc in Project Planning and Control in Petro Texan International Company
2 Shahid Ashrafi Esfahani
3 Shahid Ashrafi Esfahani University
doi
چکیده
تحقق اهداف استراتژیک، شرط لازم برای رسیدن به چشمانداز است. از آنجا که بحث اولویت بندی در تمامی سیستمهای استراتژیک اهمیت دارد، باید در مرحله اول اولویتها مشخص باشند تا بتوان برخی اهداف را به نفع برخی دیگر کنار گذاشت و سپس در مرحله دوم موانع پیشروی این اهداف را بررسی و سپس جهت رفع این موانع راهکارهایی ارائه نمود. پژوهش حاضـر بـا هـدف شناسایی و الویت بندی اهداف استراتژیک بر اساس وجوه کارت امتیازی متوازن در شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت اصفهان و ارائه راهکارهایی برای رفع موانع پیاده سازی آنها صـورت پذیرفتـه اسـت. در مرحلـه اول اهداف با روشهای تصمیمگیری چند معیاره AHP وزندهی و اولویتبندی شدند. نتایــج نشــان داد کــه در میــان شــاخصهای ارزیابــی عملکــرد، منظــر فرآیندهـای داخلـی در اولویـت اول و مناظـر مشــتری، رشـد و یادگیـری، و مالـی بـه ترتیـب در اولویتهای بعــدی قــراردارد. نتایج حاصل از رتبه بندی واحدهای مختلف شرکت با استفاده از روش تاپسیس بیان میکند واحد تعمیرات ابزاردقیق دارای رتبه اول و پس از آن واحد تعمیرات خط و واحد تعمیرات مکانیک به ترتیب دارای رتبه دوم و سوم هستند. در پایان یک مدل پویایی سیستم ترسیم گردید و متغیرهای کلیدی در یک بازه زمانی 60 ساله مورد شبیهسازی قرار گرفتند.
