الگوی یکپارچه سازی رویکردهای ناب، چابک، تاب آور و سبز در مدیریت منابع انسانی در صنعت بانکداری ایران

نویسندگان

1 Associate Professor, Department of Administration, Firoozkooh Branch, Islamic Azad University, Firoozkooh, Iran

2 PhD student, Public Admintration- Human Resource Management, Department of Administration, Firoozkooh Branch, Islamic Azad University, Firoozkooh, Iran

3 Associate Professor, Department of Administration, Firoozkooh Branch, Islamic Azad University, Firoozkooh, Iran

doi
10.30495/imj.2021.686411
چکیده

سرمایه انسانی به عنوان یک دارایی نامشهود و منبع مهم ایجاد مزیت رقابتی در صنعت بانکداری، زمینه را برای بهبود قابلیتهـای سازمانی فـراهم مـی‌آورد. در سال‌های اخیر، تغییرات سریع و متنوع در محیط‌های کسب و کار و دغدغه سازمان ها برای رقابت پذیری و حفظ حیات، منجر به معرفی و به کارگیری مفاهیمی نظیر ناب، چابک، تاب‌آور و سبز و ترکیب آن ها به اشکال مختلف شده است. از آن جایی که پیاده‌سازی رویکردهای فوق، مستلزم به کارگیری آن‌ها در مدیریت منابع انسانی سازمان‌ها است، هدف اصلی این پژوهش، طراحی الگویی است که بتواند به صورت یکپارچه از چهار رویکرد ناب، چابک، تاب‌آور و سبز در مدیریت منابع انسانی صنعت بانکداری ایران استفاده نماید. جامعه آماری این پژوهش کیفی، 12 نفر از خبرگان حوزه مدیریت منابع انسانی سیستم بانکی و اساتید دانشگاه می باشند، که به روش نمونه گیری غیر احتمالی هدفمند، برای مطالعه انتخاب شده اند. داده‌های پژوهش از طریق مصاحبه نیمه‌ساختار یافته با خبرگان گردآوری و با استفاده از روش تحلیل تم، مورد تحلیل قرار گرفته است. تم-های استخراج شده، در قالب الگوی یکپارچه مدیریت منابع انسانی در صنعت بانکداری، متشکل از رویکردهای ناب، چابک، تاب آور و سبز، عوامل زمینه ساز، فرایند و پیامدها ارائه شده است.