طراحی و تبیین مدل استراتژی رفتار مصرف کننده در صنعت استارت آپ های ایران

نویسندگان

1 department of business management .faculty of management.west Tehran branch. Islamic Azad University Tehran . Iran

doi
چکیده

شناخت اندکی درباره رفتار مصرف کننده به خصوص رفتار انتخاب مصرف کننده در برابر خرید و مصرف محصولات و خدمات ارائه شده در استارتاپ‌های در کشورهای در حال توسعه وجود دارد. هدف مقاله حاضر طراحی مدل استراتژی رفتار مصرف کننده در انتخاب محصولات لذت بخش بر اساس عوامل موثر بر خدمات در استارتاپ‌های موجود در کشور می باشد.رویکرد مقاله کیفی می باشد و از لحاظ هدف کاربردی می باشد. به این ترتیب ، داده ها از طریق مصاحبه نیمه ساختار یافته گردآوری و از استراتژی نظریه داده بنیاد مشتمل بر کدگذاری باز محوری و انتخابی و نیز الگوی مبنایی این نظریه به منظور در دستیابی به مدل مستخرج از مقاله استفاده شده است .برای انتخاب ،نمونه روش نمونه گیری گلوله برفی که جز روش های نمونه گیری هدفمند می باشد تا حصول اصل اشباع نظری بکار گرفته شد. نتایج مقاله در قالب مدل تأیید شده و برازش یافته شامل شش مقوله یا بعد اصلی انگیزش‌های خرید لذت بخش ویژگی های فروشگاه ویژگی‌های فردی استراتژی ها ارتباطات و وفاداری مشتری و 23 بعد فرعی است. با توجه به نتایج حاصل در این مقاله، مشخص گردید که انگیزش‌های لذت‌بخش ، ارزش‌هایی را برای مصرف کنندگان ایجاد می‌کنند که این موضوع در نهایت می‌تواند استراتژی‌های عملیاتی بازاریابی شرکت‌های استارتاپی را برای رشد و رونق فروش بیشتر این‌گونه محصولات تقویت نماید