الگوی آموزش کارکنان نسل Z در سازمان¬های دولتی (وزارت آموزش و پرورش)

نویسندگان

1 professor azad university in tehran west

2 گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

3 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

4 استادیار مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی

doi
چکیده

دردهه¬های اخیر ورود نسل‌های جدید به بازار کار به‌ویژه در سازمان‌های دولتی، ضرورت بازنگری در شیوه‌های آموزش و توسعه منابع انسانی را بیش از پیش نمایان ساخته است. هدف اصلی پژوهش حاضر طراحی الگوی آموزش کارکنان نسل زد در سازمان¬های دولتی(وزارت آموزش و پرورش) بود. برای نیل به این مقصود از رویکرد آمیخته متوالی اکتشافی استفاده شد، بدین‌صورت که در مرحله کیفی با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی، ابعاد، مولفه-ها و شاخص¬های الگو از طریق مصاحبه نیمه¬ساختاریافته با 15 نفر از خبرگان دانشگاهی و اجرایی وزارت آموزش و پرورش احصاء شد؛ در این مرحله پنج بعد، شانزده مولفه و هفتاد وسه شاخص به دست آمد. در مرحلۀ کمی پژوهش، روش پژوهش از نوع توصیفی-پیمایشی و کاربردی بوده و به‌منظور آزمون الگوی مفهومی استخراج‌شده از مرحله کیفی، از مدل‌سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم‌افزار Smart PLS نسخه 3 بهره گرفته شد. جامعه آماری شامل کارکنان نسل Z شاغل در بخش‌های مختلف وزارت آموزش و پرورش بود که نمونه‌ای به حجم 199 نفر با روش نمونه‌گیری هدفمند از نوع گلوله‌برفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه محقق‌ساخته بر پایه عوامل شناسایی‌شده در مرحله کیفی و در طیف لیکرت پنج‌درجه‌ای بود. روایی پرسشنامه از نوع محتوایی و با تأیید دو تن از متخصصان حوزه مدیریت منابع انسانی ارزیابی شد. پایایی پرسشنامه نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ به میزان 0.851 به‌دست آمد و همچنین مقادیر پایایی ترکیبی بالاتر از 0.7 و میانگین واریانس استخراجی بالاتر از 0.5 برای تمامی سازه‌ها، نشان‌دهنده پایایی و انسجام درونی مناسب ابزار پژوهش بود. یافته¬های پژوهش نشان داد که الگوی آموزش کارکنان نسل زد در سازمان¬های دولتی شامل برنامه¬ریزی آموزشی، اجرای آموزش و ارزیابی آموزشی است که از عوامل فردی نسل زد(انتظارات و ویژگی¬های نسل زد)، عوامل برون سازمانی و عوامل سازمانی وزارت آموزش و پرورش تاثیر پذیرفته و منجر به پیامدهای فردی، سازمانی و اجتماعی می¬گردد. تحلیل¬های کمی نیز معنی-داری ارتباط بین شاخص¬ها و مولفه‌های الگو را تایید کردند. نتایج این پژوهش می¬تواند برای مدیریت فرایند آموزش کارکنان نسل زد در سازمان¬های دولتی مفید باشد.