عوامل موثر بر شکل‌گیری تصویر مقصد از دیدگاه گردشگران داخلی

نویسندگان

1 حق التدریس دانشگاه

2 دانشیار دانشگاه تبریز دانشکده اقتصاد، مدیریت و بازرگانی

3 دانشیار دانشگاه تبریز دانشکده اقتصاد، مدیریت و بازرگانی

doi
10.22054/tms.2018.18306.1507
چکیده

هدف این تحقیق بررسی عوامل کلیدی موثر در شکل­گیری تصویر شهر تبریز از دیدگاه گردشگران داخلی شهر تبریز می­باشد. ابزار اصلی گردآوری اطلاعات پرسشنامه می­باشد. بدین منظور تعداد 384 پرسشنامه به روش نمونه­گیری تصادفی ساده، در سه ماهه دوم سال 1395 بین گردشگران توزیع و به منظور تجزیه و تحلیل داده­های پژوهش از مدلسازی معادلات ساختاری و آزمون رتبه­ای فریدمن استفاده گردید. یافته­های تحقیق نشان می­دهد که اولویت اجزای تشکیل­دهنده شکل­گیری تصویر شهر تبریز به ترتیب زیرساخت­های شهری، جاذبه­های گردشگری، وقایع و رویدادها و اقتصاد و تجارت می­باشد. بنابراین از آنجایی­که عامل زیرساخت­های شهری به عنوان موثرترین عامل در شکل­گیری تصویر تبریز مطرح می‌باشد، ارتقاء زیرساخت­ها، استانداردها و کیفیت خدمات و تسهیلات گردشگری همواره باید مورد توجه مسئولین و برنامه­ریزان شهری قرار گیرد.