فراترکیب فرایند عارضهیابی در سازمان فضیلتمحور (مورد مطالعه: اماکن متبرکه مذهبی ایران)
نویسندگان
1 مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران.
2 دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران غرب، تهران، ایران
3 پردیس فارابی دانشگاه تهران
doi
چکیده
هدف: هدف پژوهش حاضر، ارائه مدلی برای عارضهیابی سازمانهای فرهنگی بود که با رویکردی کاربردی برای عارضهیابی اماکن متبرکه مذهبی ایران طرحریزی شد. روششناسی: این پژوهش کیفی به روش فراترکیب سندولوسکی و باروسو انجام شد. در گام اول سوالات اصلی و در گام دوم معیارهای مرور نظاممند ادبیات تعیین شد. در گامهای سوم و چهارم پالایش و مرور 1101 عنوان پژوهش، منجر به شناسایی گامهای عارضهیابی از سایر مدلها شد. در گام پنجم، تجزیه، تحلیل و ترکیب یافتهها به روش تحلیل مضمون انجام شد. در گام ششم، کیفیت نتایج مورد بررسی قرار گرفت. سرانجام در گام هفتم گزارش نهایی پژوهش ارائه گردید. جامعه آماری: آستان قدس رضوی، آستان مقدس حضرت فاطمه معصومه علیهاالسلام و آستان مقدس حضرت عبدالعظیم حسنی علیهالسلام اماکن متبرکه مذهبی مورد مطالعه در پژوهش حاضر بودند. یافتهها و نتایج : یافته نهایی پژوهش، با مطالعه موردی مجموعه کارکردها و سرمایههای فرهنگی بقاع متبرکه مذهبی ایران، به بیان مؤلفههای تشخیص عارضههای فرهنگی در این اماکن پرداخت و الگوی فراترکیب از 13 عنوان مدل فرایندی پرکاربرد در زمینه آسیبشناسی سازمان را در چهار بُعد، پنج گام و شش خروجی ترسیم نمود. ابعاد چهارگانه الگوی فراترکیب عبارتند از مستندسازی، ارزیابی اولیه، ارزیابی عمیق و مداخله عملی که گامهای پنجگانه فرایند، به ترتیب شامل تشخیص، تبیین، تصمیم، اجرا و کنترل در درون آنها قرار دارد. این پژوهش کاربرد فرایند بازمهندسی شده را در مدیریت تغییر، تشخیص عارضه، ارائه راهکار و کنترل نتایج تبیین مینماید و از توسعه مفاهیم و تحمیل الگوهای تجویزی به اینگونه سازمانها جلوگیری میکند.
