طراحی مدل بازاریابی اینفلوئنسر سبز در خرید خدمات گردشگری

نویسندگان

1 گروه مدیریت، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران

2 مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی

3 دانشیار گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بیرجند، بیرجند، ایران.

4 گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بیرجند، ایران.

doi
https://doi.org/10.71769/jgm.2025.1127355
چکیده

بازاریابی اینفلوئنسر سبز در خرید خدمات گردشگری یکی از رویکردهای نوین در دنیای امروز به شمار می‌آید. اینفلوئنسرها، افرادی با تعداد زیادی دنبال‌کننده در شبکه‌های اجتماعی ، به واسطه تأثیرگذاری بر نگرش‌ها و رفتارهای مشتریان، نقش بسیار مهمی در تبلیغ محصولات و خدمات ایفا می‌کنند. صنعت گردشگری نیز از این پتانسیل استفاده کرده است . هدف این تحقیق طراحی مدل بازاریابی اینفلوئنسر سبز در خرید خدمات گردشگری می باشد. روش تحقیق از نوع کیفی و استراتژی تحقیق از نوع نظریه پردازی داده بنیاد می باشد. مشارکت کنندگان شامل اساتید دانشگاه، پژوهشگران و خبرگان فعال در زمینه گردشگری و بازاریابی می باشند که با روش نمونه گيري قضاوتي از نوع گلوله برفي با توجه به اشباع نظری، 12 نفر انتخاب شده اند.براي جمع آوري داده ها از روش مصاحبه های عمیق و از نوع مصاحبه نيمه ساختاريافته استفاده شده است. براي محاسبه ي پایایی مدل از روش ضريب توافق درصدي يا ضريب كاپاي كوهن استفاده شده است که مقدار آن 0.85 محاسبه شده است. یافته های تحقیق شامل 6 مقوله بوده است. شرایط علی شامل تحولات رسانه های اجتماعی و تحولات فناورانه می باشد. مقوله محوری مقوله محوری(بازاریابی اینفلوئنسر سبز) شامل اشتراک تجربه از مقصد گردشگری و بازنمایی‌ذهنی برند مقصد می باشد.استراتژی ها شامل استراتژی ایجاد نقشه راه ذهنی، استراتژی تولید محتوای متقاوت، استراتژی خدمات گردشگری آنلاین می باشد. پیامدها شامل بهبود عملکرد گردشگر، بهبود عملکرد صنعت گردشگری می باشد.مداخله گرها شامل ویژگی های فردی اینفلوئنسرها، عوامل محیطی کلان می باشد.زمینه ها شامل برندسازی شخصی و زیرساختها می باشد.