نظریههای شخصیت و بازیوارسازی: فراروش و فرانظریه
نویسندگان
1 کارشناسی ارشد دانشکده علوم مالی، مدیریت و کارآفرینی، دانشگاه کاشان، کاشان، ایران
2 استادیار گروه مدیریت کسب و کار، دانشکده علوم مالی، مدیریت و کارآفرینی، دانشگاه کاشان، کاشان، ایران.
3 استادیار گروه مدیریت کسب و کار، دانشکده علوم مالی، مدیریت و کارآفرینی، دانشگاه کاشان، کاشان، ایران.
doi
10.22034/obs.2025.2039284.3456چکیده
بازیوارسازی بهعنوان یک راهبرد مؤثر، با استفاده از عناصر بازی در محیطهای غیربازی و جدی، توانسته است توجه بسیاری از حوزهها را به خود جلب کند. این رویکرد نهتنها مشارکت و تعامل کاربران را افزایش میدهد، بلکه با ایجاد انگیزه درونی و بیرونی، به بهبود، تعامل، عملکرد و یادگیری در زمینههای مختلف منجر میشود. یکی از عوامل کلیدیکه اثربخشی اقدامات بازیوارسازیشده را تحت تأثیر قرار میدهد، ویژگیهای شخصیتی کاربران است. پژوهشهای پراکندهای دراینخصوص صورت گرفته است. هدف این پژوهش، بررسی جایگاه نظریههای شخصیت در مطالعات این حوزه است. در این پژوهش با یک رویکرد مرور نظاممند به بررسی مقالات موجود در پایگاههای داده وبآف ساینس و اسکوپوس پرداخته و انواع نظریهها و تیپهای شخصیتی در این حوزه را مورد بررسی قرار میدهد. با بررسی 3282 مقاله و حذف مقالات غیرمرتبط، 96 مقاله مورد استفاده قرارگرفت. نتایج، نشان داد که پرکاربردترین نظریه در بازیوارسازی نظریه هکساد است. همچنین روش تحقیق کمی، بیشترین استفاده را میان روشتحقیقهای موجود داشت و حوزههایی که بیشترین فراوانی را در بازیوارسازی شخصیسازیشده داشت، بهترتیب صنایع کامپیوتر، آموزش و بازاریابی بودند. در این مطالعه، با بررسی نظاممند نظریههای شخصیت، جایگاه تفاوتهای فردی کاربران را در طراحی سامانههای بازیوارسازیشده تبیین میکند. توجه به این تفاوتها نهتنها به شخصیسازی تجربه کاربران منجر میشود، بلکه اثربخشی بازیوارسازی را در حوزههای مختلف ازجمله آموزش، سلامت و بازاریابی افزایش میدهد. ازاینرو، این پژوهش گامی نوین درجهت بهینهسازی تعامل انسان با فناوری ازطریق درک عمیقتر از شخصیت افراد محسوب میشود.