ارائه مدلی به منظور ارزیابی عملکرد سازمان بر مبنای دینامیک سیستم
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت صنعتی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
2 استادیار، گروه مدیریت صنعتی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران (عهدهدار مکاتبات)
3 استادیار، گروه مدیریت صنعتی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
doi
چکیده
ارزيابي عملکرد سازمانی عبارت است از سنجش سيستماتيك و منظم كار افراد، فرایندها و واحدهای سازمانی در رابطه با نحوه انجام وظيفه آن¬ها در وظایف محوله و تعيين پتانسيل موجود در آن¬ها جهت رشد و بهبود می باشد. لزوم بررسی ارزیابی عملکرد سازمانی در قالب یک سیستم پویا در صنعت خودرو بر اساس متغیر های درون زا و برون زا در شرکت هایی که استراتژی توسعه محصولات جدید دارند از مهم ترين خلاهاي پژوهشي مي باشد. هدف از پژوهش حاضر، ارائه یک مدل پويا به منظور بررسي رفتار يک سيستم ارزیابی عملکرد سازمانی مي باشد. بدین منظور ابتدا متغیرهای مؤثر بر چرخه ارزیابی عملکرد سازمانی مورد بررسی قرار گرفته و با استفاده از رویکرد پويايي شناسي، مدل سازي ارائه گردیده است. جهت ارزیابی عملکرد سازمانی هشت حلقه شامل توسعه بازار، تولید، توسعه محصول جدید، تحقیق و توسعه، پروژه های بهبود، یادگیری سازمانی، بهره وری و سرمایه گذاری و شش متغیرهای برون زا شامل سهم پذیرش محصول جدید در بازار، سطح کشش بازار، میزان تقاضا، سطح رقابت پذیری، شدت سرمایه گذاری سرمایه ای و شدت سرمایه گذاری عملیاتی تعیین شد. نتایج نشان می دهد سرمایه گذاری در تولید، تحقیق و توسعه و توسعه محصولات جدید بیشترین سهم را در توسعه بازار جدید با توجه به متغیر سطح کشش بازار و رقابت پذیری را دارد.
