طراحی سامانه ارزشیابی عملکرد دوره‌ای صندوق بازنشستگی کشوری

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

2 استاد، گروه مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران (عهده‌دار مکاتبات)

3 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران ، ایران

doi
10.71574/jdem.2025.1122687
چکیده

هدف: هدف اصلی مطالعه طراحی سامانه ارزشیابی عملکرد دوره‌ای صندوق بازنشستگی کشوری می‌باشد. روش: این تحقیق از نوع اکتشافی، توصیفی و با رویکرد کیفی مبتنی بر نظریه داده بنیاد انجام شده است. ابزار گردآوری داده، مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با 15 نفر از خبرگان اجرایی و دانشی آشنا با صندوق بازنشستگی کشوری و مفهوم ارزشیابی عملکرد است که با روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند. کدگذاری براساس شاکله اشتراوس و کوربین به‌صورت کدگذاری باز، محوری و انتخابی انجام شد. یافته‌ها: مقوله محوری همان سامانه ارزشیابی عملکرد دوره‌ای صندوق بازنشستگی کشوری است، شرایط علی (لزوم تسریع و دقت توامان در فرایندهای مختلف و یکپارچه، لزوم اکرام نیروی انسانی بازنشسته، لزوم شفافیت عملکردی)، شرایط زمینه‌ا (تامین زیرساخت‌های فناورانه و فرهنگی، نگرش و عملکرد حرفه‌ای و بلندمدت در تمامی سمت‌های سازمانی)، شرایط مداخله‌گر (کلیه مسائل مالی اعم از نقدینگی، اقتصادسنجی طرح‌های پروژه‌ای و سرمایه‌گذاری، هماهنگی با دولت، سایر ارتباطات سازمانی) شناسایی شدند. همچنین راهبردهایی با رویکرد برنامه‌ریزی جامعه و مستمر، نظارت و کنترل بر عملکرد، اصلاح و پژوهش و در نهایت رویکرد حمایتی ارائه شد. درنهایت سامانه ارزشیابی عملکرد دوره‌ای صندوق پیامدهایی برای افراد، اجتماع و سازمان خواهد داشت. نتیجه‌گیری: نشان داد که داشتن سامانه ارزشیابی عملکرد دوره‌ای برای صندوق بازنشستگی کشوری از لحاظ فردی، اجتماعی و سازمانی تاثیرگذار است و بیشترین چالش‌های بیرونی مربوط به روابط با سایر سازمان‌ها و مسائل مالی است که نیازمند مدیریت بهینه آن احساس می‌شود. همچنین موضوع نگرش مدیران از بعد بلندمدت و مثبت و همچنین تهیه زیرساخت های فرهنگی و فناورانه بر بهبود سامانه ارزشیابی عملکرد موثر خواهند بود.