طراحی مدل مفهومی سازوکار بازخورد برای بهبود اجرا و عملکرد گزارشگری جامع مالی در بخش عمومی ایران
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
2 استاد، گروه مدیریت دولتی. واحد قزوین. دانشگاه آزاد اسلامی. قزوین. ایران.
3 دانشیار گروه مدیریت دولتی، واحد چالوس، دانشگاه آزاد اسلامی، چالوس، ایران.
4 دانشیار، گروه حسابداری و مالی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
doi
10.71574/jdem.2025.1208609چکیده
گزارشگری جامع مالی در بخش عمومی به عنوان ابزاری حیاتی برای شفافیت، پاسخگویی و بهبود عملکرد سازمانی، نقش تعیینکنندهای در مدیریت منابع عمومی ایفا میکند. این مطالعه با هدف طراحی مدل مفهومی سازوکار بازخورد برای بهبود عملکرد گزارشگری جامع مالی در بخش عمومی ایران، از روش تحلیل مضمون استفاده کرده است. دادههای این پژوهش از طریق مصاحبههای نیمه ساختاریافته با 18 خبره در حوزه حسابداری و گزارشگری مالی بخش عمومی جمعآوری شدند. یافتههای تحقیق نشان میدهد که سازوکار بازخورد مؤثر شامل پنج مضمون اصلی است: جمعآوری نظاممند بازخورد از ذینفعان، تحلیل و ارزیابی جامع بازخوردها، توسعه برنامههای بهبود مبتنی بر شواهد، اجرای تغییرات ساختار، نظارت و ارزیابی مستمر این مضامین در قالب یک مدل مفهومی پویا ارائه شدهاند که میتواند به عنوان چارچوبی علمی برای بهبود عملکرد گزارشگری مالی در بخش عمومی ایران مورد استفاده قرار گیرد. نتایج این مطالعه نشان میدهد که بهبود گزارشگری مالی نیازمند رویکردی سیستماتیک و مشارکتی است که در آن بازخورد ذینفعان، تحلیل دادههای عملکردی، و فناوریهای نوین به طور هماهنگ به کار گرفته شوند.
