واکاوی ابعاد و مؤلفه‌های الگوی پرداخت مبتنی بر شایستگی در بانک ملت

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی ،واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران

2 دانشیار، گروه مدیریت دولتی ،واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران (عهده دار مکاتبات)

3 استادیار، گروه مدیریت دولتی ،واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران

4 دانشیار، گروه مدیریت دولتی، واحد مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

doi
چکیده

هدف این پژوهش، شناسایی ابعاد و مؤلفه‌های الگوی پرداخت مبتنی بر شایستگی در بانک ملت است. روش این تحقیق از نظر ماهیت داده‌ها، کیفی؛ از نظر هدف، کاربردی؛ و از نظر روش گردآوری داده‌ها، توصیفی است. جامعه آماری شامل کلیه مدیران و متخصصین منابع انسانی در بانک ملت و اساتید دانشگاهی می‌باشند. نمونه آماری آن مشتمل بر 17 نفر است که به روش هدفمند انتخاب گردیدند. همچنین در این پژوهش، گردآوری داده‌ها از طریق بررسی مبانی نظری، پیشینه پژوهش و انجام مصاحبه عمیق نیمه‌ساختاریافته با خبرگان، صورت گرفت. روش تجزیه‌وتحلیل داده‌ها، تحلیل تماتیک (مضمون) با استفاده از نرم‌افزار MAXQDA می‌باشد. یافته‌های این پژوهش در قالب الگوی پرداخت شکل گرفته است که دارای 86 کد باز در قالب 43 مفهوم، 11 مضمون فرعی و 5 مضمون اصلی است. نتایج پژوهش نشان داد که در بعد شایستگی‌های پایه‌ای و عمومی، مضامین ویژگی‌های شخصیتی و اخلاق حرفه‌ای و در بعد شایستگی تخصصی، مضامین مهارت ارتباطی و مهارت ادراکی و دانش عمومی و دانش تخصصی و در بعد شایستگی سازمانی، مضامین مهارت تیمی و مدیریت عملکرد و بینش و آگاهی محیطی و ابعاد منابع مالی و امتیاز ارزیابی جهت پرداخت تأثیرگذار بوده است.