فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر سیستم پنج‌اس بر بهره‌وری سازمانی از طریق فرهنگ سازمانی می‌باشد. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ نحوۀ گردآوری داده‌ها، توصیفی– همبستگی است. جامعۀ آماری این پژوهش را کلیه کارکنان اداره مخابرات شهرکرد می‌باشند که تعداد آن‌ها 215 نفر می باشد که از بین آنها با استفاده از جدول مورگان به روش نمونه‌گیری تصادفی در دسترس تعداد 138 نفر برای شرکت در پژوهش حاضر انتخاب شدند و برای سنجش متغیرهای مدل پنج‌اس، از پرسش‌نامه طباطبایی (1395)، همچنین برای سنجش متغیرهای فرهنگ سازمانی، از پرسش‌نامه کویین (2006) و نهایتاً برای سنجش متغیرهای بهره‌وری سازمانی، از پرسش‌نامه اولسانیا و همکاران (2012) استفاده شده است. پرسش‌نامه‌های مذکور، پس از سنجش روایی منطقی و همچنین روایی سازه، پایایی آن نیز با روش آلفای کرونباخ، که مقدار آن بالای 7/0 برآورد شد، روش تجزیه و تحلیل اطلاعات، در دو سطح توصیفی و استنباطی بوده است و از طریق نرم‌افزارهای SPSS 21، WarpPls6 و Lisrel 8.9 اجرا شد. یافته‌های پژوهش نشان داد، سیستم پنج اس، با مقدار ضریب تعیین 489/0 از طریق فرهنگ سازمانی بر بهره‌وری اداره مخابرات شهرکرد، تأثیر بسیار قوی‌ای داشته است، که مبین قدرت پیش‌بینی‌کنندگی بالای مؤلفه‌های سیستم پنج‌اس می‌باشد و فرهنگ سازمانی نیز با مقدار ضریب تعیین 562/0 تأثیر بسیار قوی‌ای بر بهره‌وری داشته است.