فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

در سازمان‌ها، نسل‌های متفاوتی از کارکنان وجود دارد که هر نسل ویژگی‌های خاص خود را دارد. شناخت این ویژگی‌ها برای مدیریت نسل‌ها ضروری است. مدیریت عملکرد از کارکردهای مهم مدیریت منابع انسانی است؛ از‌این‌رو، در پژوهش پیش رو  به بررسی مدیریت عملکرد نسل‌های مختلف کاری پرداخته می‌شود. نسل‌ها در سازمان‌های کنونی ایران شامل سه نسل  X(متولدین1351 تا 1360)، Y (متولدین 1361 تا 1370) و  Z (متولدین 1371 به بعد) هستند. هدف، شناسایی انتظارات نسل‌های کاری از فرایند مدیریت عملکرد در بانک تجارت است. روش تحلیل تم، به‌عنوان یکی از روش‌های تحقیق کیفی، استفاده شده و پارادایم پژوهش، تفسیری است. جهت جمع‌آوری داده‌های اولیه از مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته استفاده شده است. کارکنان از راه نمونه‌گیری هدف‌مند از نوع حداکثر تنوع انتخاب گردیده‌اند. از مجموع30  مصاحبه و تحلیل آنها 4 تم اصلی،42  تم فرعی و 148  دسته مفهومی شناسایی شد که مبتنی‌بر مراحل اصلی مدیریت عملکرد است. نتایج این تحقیق نمایانگر اهمیت هر چهار مرحله نظام مدیریت عملکرد برای کارکنان نسل‌های مختلف و وجود تفاوت در انتظارات آنهاست. در انتهای مقاله به محدودیت‌های پژوهش اشاره و پیشنهادهایی برای پژوهش‌های آتی ارائه شده است.