طراحی مدل اشتیاق شغلی در شرایط کرونا در بخش بانکداری
نویسندگان
1 گروه مدیریت،دانشکده مدیریت و حسابداری،واحد چالوس، دانشگاه آزاد اسلامی، چالوس، ایران
2 گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد چالوس، دانشگاه آزاد اسلامی، چالوس، ایران.
3 گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد چالوس، دانشگاه آزاد اسلامی، چالوس، ایران.
4 گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد چالوس، دانشگاه آزاد اسلامی، چالوس، ایران.
doi
چکیده
در حالی که جهان با اپیدمی روزافزون کرونا ویروس – کوید 19 دست به گریبان است، تأثیرات مختلف این اپیدمی بر سازمانها روز به روز عیانتر میشود. هدف پژوهش حاضر، طراحی مدل اشتیاق شغلی در شرایط کرونا در بخش بانکداری میباشد. در بخش کیفی با 15 نفر از مدیران و معاونین در بخش بانکداری دولتی و خصوصی مصاحبه عمیق انجام شد که با نرمافزار مکسکیودا، مصاحبهها تحلیل شدند. یافتههای بخش کیفی نشان داد که 157 کد باز و 6 کد محوری برای مؤلفههای اشتیاق شغلی در شرایط کرونا استخراج گردید. در بخش کمی، نمونه آماری با روش نمونهگیری خوشهای 384 نفر انتخاب گردید. برای تعیین روایی و پایایی از روایی سازه، همگرا، واگرا و پایایی مرکب استفاده شد و سپس برای تعیین روابط درونی بین این مؤلفهها با نظر 10 تن از خبرگان با روش مدلسازی ساختاری تفسیری و به وسیله نرمافزار متلب بررسی گردید و در نهایت برای آزمون مدل پیشنهادی جدید اشتیاق شغلی از معادلات ساختاری با نرمافزار آموس استفاده شد. یافتهها نشان داد که برای افزایش اشتیاق شغلی در شرایط کرونایی باید بر اشتیاق ادراکی تمرکز کرد که بدین منظور برای تقویت آن مدیران باید بر اشتیاقهای ارزشی، معنوی، مالی، به عنوان اولویت کار خود تأکید نمایند. همچنین دو مؤلفه دیگر از این مدل (اشتیاق حمایتی، اشتیاق روحی) به عنوان میانجی عمل میکنند.
