طراحی مدل سوگیریهای شناختی در تصمیمگیری مدیران نظام سلامت
نویسندگان
1 استادیار،گروه مدیریت، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران
2 دانشجوی دکتری گروه مدیریت، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران
3 گروه مدیریت، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران
4 استادیار گروه مدیریت، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران
doi
10.22034/obs.2024.715611چکیده
امروزه سوگیریهای شناختی، نقش بسزایی در روند تصمیمگیری مدیران دارند و این موضوع میتواند اثرات عمیقی بر سازمان داشته باشد. هدف این تحقیق، طراحی مدل سوگیریهای شناختی در تصمیمگیری مدیران نظام سلامت است. روش تحقیق، کیفی از نوع تحلیل مضمون و مشارکتکنندگان، مدیران تصمیمگیرنده در حوزه نظام سلامت می باشند. روش نمونهگیری، هدفمند و گلوله برفی به تعداد 12 نفر است. تجزیهوتحلیل دادهها، ازطریق کدگذاری باز، محوری با استفاده از نرمافزار مکس کیودا نسخه 22 انجام شد. یافتههای تحقیق دربرگیرنده 4 مضمون فراگیر به نامهای سوگیری مبتنیبر شرایط محیطی، سوگیری مبتنیبر شرایط سازمانی، سوگیری مبنیبر شرایط فردی، سوگیری مرتبط با پردازش اطلاعات و ده مضمون سازماندهنده به نامهای سوگیری مبتنیبر شرایط عدمقطعیت، سوگیری مرتبط با شرایط فرهنگی و اجتماعی، سوگیری مبتنیبر فشار گروهی، سوگیری مبتنیبر موقعیت، سوگیری ناشی از فرهنگ سازمانی، خطاهای ادراکی، سوگیری مبتنیبر ثبات عقیده، سوگیری مبتنیبر عواطف و احساسات، سوگیری مرتبط با تجزیهوتحلیل اطلاعات، سوگیری مرتبط با جمعآوری و ذخیرهسازی دادهها و 107 مضمون پایه است. طبق یافتههای تحقیق، چنین نتیجهگیری میشود که سوگیری شناختی بهعنوان دامهای تصمیمگیری میباشند و نقش آن در نظام سلامت، از اهمیت قابلملاحظهای برخوردار است.
