ارائه الگوی ساختاری تفسیری اعتماد عمومی به نظام مالیاتی
نویسندگان
1 استادیار گروه مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی، علی آباد کتول، ایران.
2 دانشجوی دکتری مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی، علی آباد کتول، ایران.
3 استادیار گروه مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی، علی آباد کتول، ایران.(نوسنده مسئول))
4 استادیار گروه مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی، علی آباد کتول، ایران.
doi
چکیده
هدف پژوهش حاضرارائه الگوی اعتماد عمومی به نظام مالیاتی می باشد. جامعه آماری شامل سازمان های امورمالیاتی استان های گلستان، مازندران، گیلان است. روش تحقیق از لحاظ هدف، کاربردی توسعه ای و از نظر ماهیت، آمیخته از نوع اکتشافی است. در بخش کیفی ، جهت شناسایی عوامل موثر از روش تحلیل محتوا، مرور متون و همچنین مصاحبه های اکتشافی با خبرگان به تعداد 30 نفر استفاده گردید. جهت انتخاب خبرگان از روش غیرتصادفی با تکنیک گلوله برفی تا دستیابی به اشباع نظری استفاده شده است. در بخش کمی، از نظرات مدیران کل و معاونین مراکز استان و رؤسای ادارات به تعداد 130 نفر استفاده شد که حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی مورگان به تعداد 100 نفر به روش نمونهگیری تصادفی ساده برآورد گردید. برای غربالگری و انتخاب عوامل از روش دلفی فازی استفاده شد که از بین 17عامل شناسایی شده ، 15 عامل انتخاب و با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی عوامل تعیین شده در قالب سه عامل اصلی عدالت ورزی، اعتمادسازی و خطرپذیری مفهوم سازی شدند. همچنین برای سطح بندی از روش مدل سازی ساختاری تفسیری استفاده شده است که به ترتیب در سطح اول عدالت ورزی، سطح دوم اعتمادسازی و در سطح سوم خطرپذیری قرار گرفته است. با توجه به نمودار قدرت نفوذ و میزان وابستگی هر سه عامل در ناحیه خودمختار قرار گرفتند که قدرت نفوذ و میزان وابستگی پایینی دارند و تأثیر پذیری و نفوذ پذیری کمی نسبت بهم خواهند داشت.
