شمشیر دولبه کنجکاوی: کشف پیامدهای فضولی در سازمان
نویسندگان
1 کارشناسی ارشد، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه اردکان، یزد، ایران
2 استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، تهران، ایران
3 استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه اردکان، یزد، ایران.
doi
چکیده
امروزه اهمیت مفهوم حریم خصوصی افراد در سازمان بالا رفته و اغلب کارکنان در صورت مواجهه با سؤالاتی که جنبة فضولی دارند آزردهخاطر خواهند شد. هدف از انجام این مطالعه، شناسایی پیامدهای فضولی در سازمان با تأکید بر نیمه تاریک کنجکاوی است. در پژوهش حاضر از روش کیفی و راهبرد تحلیل مضمون برای شناسایی پیامدهای فضولی در سازمان استفاده شد. مشارکتکنندگان در این پژوهش، پرستاران مراکز درمانی استان اصفهان بودند. دادهها از طریق 38 مصاحبه نیمه ساختاریافته جمعآوری شد. با تحلیل دادهها، چهار مقوله اصلی و 11 مقوله فرعی بهعنوان پیامدهای فضولی در سازمان از دیدگاه پرستاران شناسایی شدند. مقولههای اصلی عبارتاند از: پیامدهای منفی فردی (اختلالات روانی و نشانههای آن، بروز هیجانات منفی، کاهش عملکرد فردی و اتلاف وقت و گسست روانشناختی از کار)، پیامدهای منفی بینفردی (کاهش تعاملات میانفردی و روابط میانفردی ناسالم)، پیامدهای منفی سازمانی (بروز رفتار انحرافی در سازمان و محیط کاری ناسالم) و پیامدهای مثبت فردی (مدیریت بهتر شیفت کاری و افراد، خیرخواهی و کمک به همکاران و افزایش اطلاعات فردی و یادگیری). یافتههای این پژوهش نشان داد که علاوه بر پیامدهای منفی گستردهای که فضولی در سطح سازمان به دنبال دارد، پیامدهای مثبتی نیز در سطح فردی خواهد داشت. در نهایت، پژوهش حاضر به مدیران توصیه میکند که صیانت از حریم خصوصی را در اولویت قرار دهند و فرهنگ احترام به مرزهای شخصی کارکنان را برای کاهش پیامدهای منفی فضولی در سازمان تقویت کنند.
