الگو بهره‌وری کارکنان غیر درمانی بیمارستان (مطالعه موردی: بیمارستان مریم استان البرز)

نویسندگان

1 استادیار، گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده بهداشت و مرکز تحقیقات بهداشت، ایمنی و محیط، دانشگاه علوم پزشکی البرز، کرج، ایران

2 دانشجوی کارشناسی‌ارشد مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، واحد الکترونیکی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

3 دانشیار، گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

doi
10.30495/jhm.2022.69617.11067
چکیده

مقدمه: هدف پژوهش حاضر، طراحی الگویی جهت شناسایی عوامل موثر بر بهره‌وری کارکنان غیردرمانی بیمارستان می‌باشد؛ امروزه تمامی کشورهای جهان در تلاش‌اند تا با مصرف منابع کمتر به مقدار تولید بیشتر، جایگاهی مناسب در صحنه رقابت جهانی و افزایش رفاه زندگی مردم دست یابند. در این میان، منابع انسانی به عنوان یکی از عوامل و نهادهای اصلی هر سازمان، نقش بسزایی در کیفیت ستادی آن سازمان دارد.روش پژوهش: پژوهش از نوع کاربردی و توصیفی - همبستگی و روش گرداوری داده‌ها، پرسشنامه‌ای می‌باشد. نمونه آماری پژوهش شامل 135 نفر از کارکنان غیردرمانی بیمارستان مریم استان البرز می‌باشد. هم‌چنین به منظور آزمون فرضیه‌های پژوهش، از آزمون کولموگروف، آزمون t، تحلیل عاملی تائیدی، تحلیل معادلات ساختاری و نرم افزارهای SPSS و Smart PLS استفاده شد.یافته‌ها: نتایج پژوهش حاکی از آن است، متغیرهای تحقیق و توسعه، ظرفیت سازمانی، قوانین دولت، عمر تجهیزات، هزینه‌های انرژی، ترکیب نیروی کار، اخلاق کاری و مدیریت بر بهره‌وری تاثیر معنادار دارد و متغیر ثبات و امنیت شغلی بر بهره‌وری تاثیر معنادار ندارد.نتیجه‌گیری: نتایج پژوهش نشان می‌دهد، متغیرهای تحقیق و توسعه، ظرفیت سازمانی، قوانین دولت، عمر تجهیزات، هزینه‌های انرژی، ترکیب نیروی کار، اخلاق کاری و مدیریت می‌تواند بر بهره‌وری کارکنان غیردرمانی بیمارستان تاثیرگذار باشد.