تأثیر تبلیغات توصیه‌‌ای بر قصد خرید مشتریان ورزشی با تاکید بر نقش میانجی ارزش ویژه برند

نویسندگان

1 استادیار، گروه تربیت بدنی و علوم ورزشی، واحد اهر، دانشگاه آزاد اسلامی، اهر، ایران

doi
https://doi.org/10.82355/jism.2025.796895
چکیده

هدف: تبلیغات توصیه‌‌ای یک متغیر تاثیرگذار قوی در فرایند تصمیم گیری خرید مشتریان است و به دلیل دردسترس بودن نسبت به تبلیغات دیگر کارآمدتر می­باشد. هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثیر تبلیغات توصیه‌‌ای بر قصد خرید مشتریان ورزشی با تاکید بر نقش میانجی ارزش ویژه برند می باشد. روش: تحقيق حاضر از نوع توصیفی و پیمایشی بود. 282 نفر از مشتریان کفش های ورزشی تن تاک در شهر تبریز، به صورت داوطلبانه پرسشنامه‌های استاندارد تبلیغات توصیه‌‌ای گویت و همکاران(2010)، ارزش ویژه برند دانسو و یو(2001) و قصد خرید پارک و همکاران(2008) را تکمیل نمودند. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از مدل یابی معادلات ساختاری ( SEM ) استفاده شد. یافته­ها: نتایج نشان داد که تبلیغات توصیه‌‌ای بر ارزش ویژه برند و قصد خرید تاثیر مستقیم و معناداری دارد (001/0= P ). همچنین نقش میانجی ارزش ویژه برند بر رابطه بین تبلیغات توصیه‌‌ای و قصد خرید مورد تایید قرار گرفت (001/0= P ). بررسی برازش مدل نیز نشان داد که مدل ارائه شده پژوهش از برازش مناسبی برخوردار می‌باشد (506/0= GOF ). نتایج: اشتراک تجربیات و اطلاعات مشتریان از طریق بازاریابی توصیه‌‌ای در خصوص محصولات شرکت، منجر به ارتقای ارزش ویژه برند شده و تکرار خریدها را موجب می‌شود.