فشار شغلی و بهزیستی عاطفی در محیط کار
نویسندگان
1 استادیار دانشگاه ازاد واحد تهران جنوب
doi
چکیده
هدف این پژوهش تعیین نقش عوامل تنیدگیزای حرفهای در پیشبینی نشانههای جسمـانی ناشی از فشار شغلی و بهزیستی عاطفی مرتبط با شغل بود. بـر مبنای یک طرح همبستگی، 100 نفر از کارکنان دانشـگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنـوب از 5 حوزه معاونت انتخاب شدند و به اندازههای عوامل تنـیدگیزای شغلی (اسپکتور و جکس، 1998) که شـامل مقیاس تعـارض بین فردی در محیط کار، مقیاس محدودیتهای سازمان، فهرست بار کّمی کار و فهرسـت نشانههای جسمانی است و مقیاس بهزیستی عاطفی مرتبط با شغل (JAWS؛ ونکتویک، فاکس، اسپکتور و کلووی، 2000) پاسخ دادند. نتایـج نشـان دادنـد که بین تعارض بینفردی در محیط کار و محدودیتهای سازمانی با نشانههای جسمانی همبستگی مثبت معنادار و بین تعارض بینفردی در محیـط کار و محدودیتهای سازمانی با بهزیستی عاطفی ناشی از شغل همبستگی منفی معنادار وجود دارد. نتایج تحلیل رگرسیون گـام به گام نیز آشکـار کـردند که در مجموع دو متغیر تعارض بین فردی در محیط کار و محدودیتهای سازمانی 8/18 درصد واریانس نشانههای جسمانی ناشی از فشار شغلی و 7/24 درصـد واریانس نشانههای بهزیستی عاطفی مرتبط با شغل را تبیین میکنند. نتایج براساس مکانیزمهای زیربنایی عوامل تنیدگیزا در چهارچـوب الگوی مهار فرایند تنیدگی حرفهای تفسیر شدند.