ارائة مدل مدیریت بحران در مجموعه‏ های ورزشی شهرداری تهران با تأکید بر منابع انسانی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، واحد اسلامشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، اسلامشهر، ایران

2 استادیار گروه تربیت بدنی، واحد اسلامشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، اسلامشهر، ایران

3 استادیار گروه تربیت بدنی، واحد اسلامشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، اسلامشهر، ایران

4 استادیار گروه تربیت بدنی، واحد اسلامشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، اسلامشهر، ایران

doi
https://doi.org/10.82355/jism.2026.796841
چکیده

هدف از این پژوهش، ارائه مدل مدیریت بحران در مجموعه‏های ورزشی شهرداری تهران با تأکید بر منابع انسانی می‏باشد. روش پژوهش از نوع کیفی و با رویکرد تماتیک می‌باشد. جامعه آماری شامل دو بخش منابع انسانی (اساتید، مدیران ورزش شهرداری، مدیران مجموعه‏های ورزشی) و منابع اطلاعاتی (کتاب‏ها، مقالات، اسناد، رسانه‏ها) بود. نمونه‏گیری به تعداد قابل کفایت و با روش قضاوتی بر مبنای رسیدن به اشباع نظری انجام شد (20 نفر). ابزار پژوهش شامل مطالعه کتابخانه‏ای نظام‏مند و مصاحبه‏های اکتشافی ساختارمند بود. روایی ابزار بر اساس اعتبار حقوقی و علمی نمونه، نظر خبرگان و توافق بین مصححان ارزیابی و تأیید گردید. جهت تحلیل یافته‏ها از روش کدگذاری مفهومی چندمرحله‏ای با رویکرد تحلیل سیستمی استفاده شد. بر اساس چارچوب مفهومی استخراج سه کد محوری به‌منظور تدوین مدل مدیریت بحران در مجموعه‏های ورزشی شهرداری تهران با تأکید بر منابع انسانی وجود دارد. کد محوری قبل از وقوع بحران، دارای مقوله‌های توانمندسازی منابع انسانی، هماهنگی و برنامه‏ریزی می‏باشد. کد محوری حین وقوع بحران که دارای مقوله‌های مدیریتی، روان‌شناختی و ارتباطی می‏باشد و کد محوری بعد از وقوع بحران که شامل ارزیابی و اصلاح و بازخورد می‏باشد.