فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

امروزه سازما‌ن‌ها با محیطی متلاطم و ناآرام روبه‌رو هستند و تهدیدهای محیطی از هر سو حیات و بقای آ‌ن‌ها را تهدید می‌کند. سازمان‌ها باید با شناخت جایگاه فعلی و تحلیل نقاط قوت و ضعف خود، با تکیه بر قوت‌ها از فرصت‌های محیطی استفاده و خود را برای برخورد با تهدیدها آماده کنند. این مهم در قالب برنامه‌ریزی راهبردی امکان‌پذیر است. هدف پژوهش حاضر تدوین برنامه‌ریزی راهبردی در یک بانک دولتی با استفاده از ماتریس SWOT و تکنیک AHP فازی می‌باشد. در مرحله اول، تدوین مبانی نظری پژوهش و شناسایی فرصت‌ها و تهدیدات خارجی و همچنین نقاط قوت و ضعف داخلی با تشکیل جلسات و نظر‌خواهی از مدیرعامل و رؤساء شعب انجام پذیرفت. در مرحله بعد استراتژی‌ها تدوین شده و در مرحله آخر وزن‌دهی و رتبه‌بندی استراتژی‌ها صورت پذیرفت. نتایج پژوهش نشان داد که استراتژی اصلاح ترکیب و مدیریت منابع و مصارف (دارایی‌ها و بدهی‌ها) بیشترین وزن را به خود اختصاص داده است. در پایان با توجه به نتیجه به‌دست آمده پیشنهاداتی برای برنامه‌ریزان و مدیران بانک ارائه گردید.