تعیین تاثیرات ساختاری متغیرهای تاب آوری زنجیره تأمین در صنعت قطعه سازی خودرو

نویسندگان

1 گروه مدیریت صنعتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

2 گروه مدیریت صنعتی، واحد اراک، دانشگاه آزاد اسلامی، اراک، ایران

3 گروه مدیریت صنعتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

doi
چکیده

برای تاب­آوری زنجیره­های تأمین لازم است تاثیرات ساختاری متغیرهای موثر تعیین شوند تا براساس نوع تاثیرات آنها اقدامات لازم انجام شوند. هدف این تحقیق تعیین تاثیرات ساختاری متغیرهای تاب­آوری زنجیره تأمین در صنعت قطعه­سازی خودرو در ایران است. روش انجام پژوهش توصیفی پیمایشی با رويكرد مدل­سازي و با توجه به شناسایی روابط بین متغیرها از نوع همبستگی درگروه تحقیقات ­آمیخته­اکتشافی است. جامعه مورد مطالعه خبرگان هستند که با تحلیل دلفی فازی از نظرات آنها متغیرهای تاب­آوری زنجیره تأمین در صنعت قطعه­سازی خودرو تعیین شده سپس اثرات متغیرها با روش مدلسازی ساختاری در یک مدل طراحی شده است. با توجه به مدل ارائه شده مشخص شد که برای تاب­آوری زنجیره تامین قطعه­سازی، مدیریت هزینه استراتژیک، قدرت نفوذ بسیار بالایی دارد و شرط اساسی و بنیادین تاب­آوری است. مدیریت ریسک، همکاری در زنجیره و افزونگی قدرت نفوذ بالایی داشته و از مدیریت هزینه استراتژیک تاثیرپذیری دارند. متغیر افزونگی، قدرت نفوذ بالایی دارد و بر شش متغیر تاثیرگذار است. متغیر انعطاف­پذیری، نوآوری و کیفیت، قدرت نفوذ و میزان وابستگی مشابهی دارند و چون تحت تاثیر افزونگی قرار دارند بصورت هم عرض قراردارند. متغیرهای چابکی، تحویل موثر و کارا نیز از وابستگی بالا اما نفوذ اندکی برخوردار هستند. این متغیرها بر وفاداری مشتری اثرگذار هستند و به سایر متغیرهای قبلی وابسته هستند، وفاداری مشتری یک متغیرهای کاملا وابسته محسوب می‌شود و نشان می­دهد که شرط نهایی تاب­آوری حفظ رضایت و وفاداری مشتریان است.