اثربخشی مدیریت سرمایه فکری بر عملکرد مالی سازمان با نقش میانجی پاسخگویی سازمانی

نویسندگان

1 نویسنده مسول ، گروه مدیریت ،واحد ارومیه،دانشگاه آزاد اسلامی، ارومیه،ایران

2 کارشناسی مدیریت دولتی دانشگاه آزاد واحد ارومیه

3 کارشناسی مدیریت بازرگانی دانشگاه سراسری ارومیه، ایران

doi
چکیده

اندازه گیری و تحلیل عملکرد مالی یک سازمان از ضروریات بررسی نقاط ضعف و قوت سازمان ها است که در محیط های نظامی و انتظامی یکی از برجسته‏ترین و مهم ترین مباحث محسوب می شود سرمایه فکري می‏تواند براي سازمان خلق ارزش بکند و در انظباط مالی تاثیر بسزایی دارند که پاسخگویی، به عنوان ابزاری نظارتی در جهت بهبود شرایط، کارایی و اثربخشی خدمات دستگاه های دولتی استفاده شود. لذا بر این اساس هدف تحقیق حاضر بررسی تأثیر مدیریت سرمایه فکری بر عملکرد مالی سازمان  با نقش میانجی پاسخگویی می باشد. تحقیق از لحاظ روش از نوع توصیفی، از لحاظ روش جمع آوری داده از نوع میدانی، از لحاظ هدف ، از نوع مطالعات کاربردی می‌باشد. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان ستادی فرماندهی انتظامی استان آ.غربی می باشد که با استفاده از جدول مورگان حجم نمونه 356 نفر بدست آمد. ابزار اصلی مورد استفاده در این تحقیق، پرسشنامه‌های استاندارد سرمایه فکری منش(2012)، پرسشنامه عملکرد مالی باباجانی و محرمی(1396) و پرسشنامه پاسخگویی سازمانی بوونز(2005) می‌باشند. برای تجزیه و تحلیل داده ها از مدل معادلات ساختاری و به طور خاص تکنیک تحلیل مسیر با استفاده از نرم افزار اسمارت پی ال اس به آزمون فرضیات تحقیق پرداخته شد. آزمون فرضیات نشان می‌دهد مدیریت سرمایه بر عملکرد مالي با نقش میانجی پاسخگویی سازمانی تاثیر مثبت دارد و برافزایش بهره‌وری، کیفیت، نوآوری و رشد سازمانی را بهبود می‌بخشد که در نهایت منجر به بهبود عملکرد مالی می‌شود .