تبیین عوامل موثر بر رضایتمندی کاربران از کیفیت محیطی پارک های شهری مبتنی بر متغیرهای سن و جنسیت کاربران، محدوده مورد مطالعه: پارک های شهری بابل

نویسندگان

1 دکتری معماری دانشگاه تربیت دبیر شهید رجایی، تهران. *(مسوول مکاتبات)

2 استاد، دانشکده معماری و شهرسازی، دانشگاه تربیت دبیر شهید رجایی¬، تهران.

doi
چکیده

زمینه و هدف: میزان موفقیت یک فضای شهری به میزان رضایت کاربران آن بستگی­دارد و رضایتمندی نیز ناشی از برآورده­شدن نیازها و انتظارات افراد می­باشد. اطلاعات مربوط به انتظارات و ترجیحات کاربران و مشارکت­دادن گروه­های استفاده­کننده می­تواند در برنامه­ریزی برای طراحی فضاها کارآمد ­باشد. دستیابی به مولفه­های تاثیرگذار بر ارتقاء کیفیت­محیطی پارک­های شهری از دیدگاه کاربران با ویژگی­های فردی متفاوت با هدف رضایتمندی آنان، از اهداف اصلی این پژوهش می­باشد و در پی پاسخ­دادن به این سوال است که چه تفاوتی میان ترجیحات و انتظارات کاربران از ارتقاء کیفیت محیطی پارک­های شهری بر حسب نوع جنس و سن می­تواند وجود ­داشته­باشد. روش بررسی: برای استخراج پرسشنامه، با استناد به رویکردهای نظریه­پردازان و مطالعه پژوهش­­ها در عرصه کیفیت­محیطی و مصاحبه با متخصصان حوزه شهری، عوامل و معیارهای موثر در کیفیت­محیطی پارک­های شهری استخراج و پرسشنامه با طیف پنج­تایی لیکرت برای سنجش رضایت کاربران به­دست­آمد. روش تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی است. جامعه مورد بررسی به صورت تصادفی از کاربران دو پارک­ شهید شکری و نوشیروانی شهر بابل در ساعات و روزهای مختلف تابستان 1396به­دست­آمده­است. پس از بررسی روایی و پایایی پرسشنامه، با روش یومن ویتنی و کروسکال والیس در نرم­افزارSPSS 22 میزان رابطه بین متغیرها به­دست آمده است. یافته ها: متغیر جنس در میزان رضایت تفاوت معناداری نداشته؛ ولی متغیر سن بر میزان رضایت تاثیر­گذار ­بوده­است. به­گونه­ای­ که انتظارات افراد با میانگین سنی بالاتر نسبت به دیگر گروه­ها در زیرمجموعه خود بیشتر ­بوده­است. بحث و نتیجه­گیری: شاخص­های مطرح­شده و اولویت­بندی آن­ها می­تواند در بهبود عملکرد طراحان، مجریان و مدیران شهری در پیاده­سازی الگوهای مناسب برای طراحی پارک­های شهری که متناسب با نیاز کاربران باشد، مورد­توجه قرار­گیرد.