نقش واسطه ای نگرش مصرف کننده در تأثیر مولفه های محیط زیستی بر ترجیح برند سبز
نویسندگان
1 استادیار ،گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیامنور، تهران، ایران. *(مسوول مکاتبات)
2 استادیار ،گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیامنور، تهران، ایران.
3 استادیار ،گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیامنور، تهران، ایران.
doi
چکیده
زمینه و هدف: امروزه، در نتیجه تولیدات صنعتی، جوامع درگیر مسائل و آلودگی های محیط زیستی زیادی شده است. هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر مولفه های محیط زیستی بر ترجیح برند سبز با نقش میانجی نگرش مصرف کننده می باشد. روش بررسی: این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ ماهیت و روش، توصیفی -پیمایشی است. جهت گردآوری دادهها از پرسشنامه و مطالعات اسنادی-کتابخانهای بهرهگیری شده است. جامعه آماری پژوهش مصرف کنندگانی که تجربه خرید باطری های خورشیدی را در استان آذربایجان غربی داشتند بود. از روش نمونه گیری در دسترس به تعداد 320 پرسشنامه با همکاری فروشندگان باطری توزیع و درنهایت 284 پرسشنامه صحیح دریافت و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. ابزار جمع آوری داده ترکیبی از پرسش نامههای استاندارد و پرسشنامههای محقق ساخته ای بود که روایی صوری و محتوایی آن توسط گروهی از صاحب نظران مورد بررسی و تایید قرار گرفت. نتایج حاصل از آزمون توسط نرم افزار SMART-PLS و با استفاده از آزمون t و ضرایب مسیر نشان داده شد. یافته ها: نتایج نشان داد که سازههای محیط زیستی رابطه مثبتی با ترجیح برند سبز دارند. علاوه بر این، رابطه مثبت بین سازههای محیط زیستی وترجیح برند سبز با نگرش مصرف کننده واسطه می شود. سازههای محیط زیستی با ضریب 793 /0 بر ترجیح برند سبز تاثیر دارد و 46% از اثر کل سازههای محیط زیست بر ترجیح برند سبز از طریق متغیرمیانجی نگرش مصرف کننده ایجاد می شود. بحث و نتیجه گیری: با توجه به نتایج بدست آمده توصیه می شود مدیران شرکت های تولید کننده باطری های خورشیدی ضمن توجه به نگرانی های محیط زیستی مشتریان، ارائه راه حل های خلاقانه برای بهبود عملکرد محیط زیستی، تعهد همه اعضای سازمان نسبت به استراتژی محیط زیستی، انجام تبلیغات محیطی جهت آگاهی مشتریان در مورد باطری های خورشیدی، استفاده از برچسب سبز را سرلوحه کار خود قرار دهند.