فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه‌ مهارت‌های ارتباطی مدیران و بهره‌وری در هیئت‌های فوتبال استان کرمان با نقش میانجی هوش‌فرهنگی می‌باشد. این پژوهش از نظر روش، توصيفي از نوع همبستگی و از نظر هدف، توسعه‌ای-كاربردي است. به منظور جمع اوری داده های پژوهش، از پرسشنامه‌های مهارت‌های ارتباطی حسینی نژاد، بهره‌وری جاهد و هوش فرهنگی استفاده شد. جهت تعیین روایی از شاخص AVE و تعیین پایایی از آلفای کرونباخ استفاده شد. جامعه آماری شامل کلیه مدیران و کارکنان هیئت‌های فوتبال استان کرمان که 412 نفر بود. با توجه به اینکه از رویکرد معادلات ساختاری استفاده‌ شد حجم ‌نمونه با استفاده از فرمول وستلن 237 نفر بود، که به شیوه‌ی نمونه‌گیری طبقه‌ای انتخاب شدند. به‌ منظور تحلیل داده ‌ ها از نرم‌افزارهای SPSS و AMOS استفاده شد. نتایج نشان داد، اثر مثبت و معنادار مهارت‌های ارتباطی مدیران بر هوش فرهنگی (05/0> p ،199/0 β= )، تأثیر متغیر مهارت‌های ارتباطی مدیران بر بهره وری (05/0> p ،217/0 β= ) و تأثیر متغیر هوش‌فرهنگی بر بهره وری (05/0> p ،870/0 β= ) مشاهده شد. همچنین نتایج نشان داد، مهارت‌های ارتباطی مدیران علاوه بر تأثیر مستقیم، به طور غیرمستقیم و از طریق هوش‌فرهنگی نیز بر بهره وری تأثیر می­گذارد. به طور کلی، مدیران با یادگیری مهارت‌های ارتباط مؤثر و برقراری ارتباط، تیم خود را از اهداف و مسیر آگاه می‌کند؛ به ردیابی پیشرفت کار می‌پردازد و با شناسایی نقاط منفی و مثبت، بهره‌وری را بهبود می‌دهد. همچنین با درک ارزش استراتژيک هوش‌فرهنگي مي‌توانند از تفاوت‌ها و تنوع فرهنگي براي ايجاد مزيت رقابتي و برتري در بازار جهاني استفاده کنند.