بررسی تاثیر قابلیت های دانش بازار، دانش مخاطب و رابطه بر عملکرد سازمانی با در نظرگرفتن نقش میانجیگرانه سرمایه فکری دانشگاه پیام نور مرکز شیراز
نویسندگان
1 استادیارگروه مدیریت صنعتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی ، کرمان، ایران
2 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران
3 استادیار گروه مدیریت، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، فارس
4 استایار گروه مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران
5 دانشیار گروه مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی ، کرمان، ایران
doi
چکیده
در حالی که تحقیقات قبلی به بررسی چگونگی دستیابی شرکتها با قابلیتهای خاص به عملکرد سازمانی میپردازد، مطالعات اندکی دیدگاه کل نگر دارند. در این مطالعه، یک مدل جامع را برای بررسی اینکه چگونه قابلیتهای مختلف واقعاً برای عملکرد سازمانی به حساب می آیند، اتخاذ می کند. همچنین چگونگی تاثیر واسطه ای سرمایه فکری نیز در نظر گرفته شد. قابلیت های سازمانی و عملکرد یک نظرسنجی پرسشنامه ای را شامل اساتید، کارشناسان و مدیران دانشکدههای اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی دانشگاه پیام نور دانشگاه شیراز انجام شد. بدین ترتیب هدف این پژوهش بررسی تاثیر قابلیت های دانش بازار، دانش مخاطب و رابطه بر عملکرد سازمانی با در نظرگرفتن نقش میانجیگرانه سرمایه فکری دانشگاه پیام نور مرکز شیراز می باشد که با استفاده از با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) بر اساس حداقل مربعات جزئی (PLS) انجام گرفت. عناصر تجزیه و تحلیل شامل قابلیت های دانش بازار، قابلیت های دانش مخاطب و قابلیتهای رابطه و متغیر میانجی سرمایه فکری می باشد. نتایج نشان داد که قابلیت های دانش بازار، قابلیت های دانش مخاطب و قابلیتهای رابطه تاثیرات مثبت بر سرمایه فکری در دانشگاه پیام نور مرکز شیراز دارند. در ادامه نتایج نشان داد که سرمایه فکری تاثیر مستقیم و معنی داری بر عملکرد سازمانی دارد. نهایتا نتایج نشان داد که سرمایه فکری تاثیر واسطهای بر روابط بین قابلیتهای سازمانی ( دانش بازار، دانش مخاطب، رابطه و نوآوری) و عملکرد سازمانی در دانشگاه پیام نور مرکز شیراز دارد.
