تببین خط مشی معیارهای امکان پذیری استقرار سیستم استاندارد ۳۴۰۰۰ مدیریت منابع انسانی(مطالعه موردی بانک انصار)
نویسندگان
1 دانشیار، گروه مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران
2 استادیار گروه مدیریت، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی ، کرمان، ایران
3 دانشجوی دکتری مدیریت . واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی . کرمان . ایران
4 دانشیار گروه مدیریت، واحد کرمان، دانشگاه ازاد اسلامی، کرمان، ایران
doi
چکیده
در فضای رقابتی در محیطی که تغییرات پی درپی و نوآوري هاي مداوم اصلی ترین ویژگی آن است تنها سازمان هایی موفق به کسب سرآمدي خواهند شد که نقش استراتژیک منابع انسانی خود را درك نموده و داراي منابع انسانی ماهر، دانش محور، شایسته، نخبه و توانمند باشد. پژوهش حاضر با هدف تببین خط مشی معیارهای امکان پذیری استقرار سیستم استاندارد ۳۴۰۰۰ مدیریت منابع انسانی در بانک انصار اجرا شده است. این تحقیق از حیث هدف توسعهایکاربردی که از روش دلفی و استقرایی و به روش آمیخته در جامعه آماری مدیران و روسا و اساتید دانشگاهی و به تعداد 15 نفر به انجام رسیده است. نتایج در دو مرحله براساس روش تحلیل دلفی انجام شد. براساس نتایج این پژوهش میتوان اینگونه استنباط کرد که هدف استانداردها در منابع انساني این است که به شرکت ها و سازمان ها کمك کند تا با مدیریت و توسعه بهینه منابع انساني خود، عملكرد خود در کسب و کار را بهبود بخشند و از این طریق قدرت رقابتي خود را افزایش دهند. استاندارد های منابع انساني فرایندی است که پایه و اساس آن مبتنی بر آموزش است. سازمانهایی که قصد سرمایه گذاری در راستای این استاندارد را دارند، می بایست از اصول و معیارهای آن آگاهی کامل داشته باشند و اجزای آن را به طور دقیق درك کنند تا تلاش آنها در جهت کسب این استاندارد و نیز دستیابی به اهداف مورد نظر از اجرای این استاندارد به نتیجه مطلوب برسد
