بررسی رابطه ترومای سازمانی با سکوت سازمانی؛ نقش میانجی ریاکاری سازمانی (مورد مطالعه شرکت بهره‌برداری قطار شهری مشهد)

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری تخصصی، گروه مدیریت دولتی، واحد بجنورد، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران.

2 گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران

doi
چکیده

این مقاله با هدف بررسی تاثیر ترومای سازمانی بر سکوت سازمانی با نقش میانجی ریاکاری سازمانی صورت پذیرفت. جامعه آماری کلیه کارکنان شرکت بهره برداری قطار شهری مشهد می‌باشد که با استفاده از فرمول کوکران 241 نفر به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب گردیدند. تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی–همبستگی است. جهت جمع‌آوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد سکوت سازمانی ون‌داین (2003)، پرسشنامه ترومای سازمانی دیهیم  و دولتی (1396) و پرسشنامه ریکاری سازمانی هادوی‌نژاد و همکاران (1398) استفاده گردید. روایی پرسشنامه‌‌ها با روش روایی صوری و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. جهت تجزیه و تحلیل داده‌ها و آزمون فرضیات از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم‌افزار Smart Pls 3 استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد بین ترومای سازمانی و ریاکاری سازمانی رابطه مثبت و معناداری برقرار می‌باشد. علاوه بر این نتایج پژوهش حاکی از رابطه مثبت و معنادار بین ریاکاری سازمانی و سکوت سازمانی و همچنین ترومای سازمانی با سکوت سازمانی است. پژوهش نشان داد ریاکاری سازمانی رابطه ترومای سازمانی و سکوت سازمانی را میانجی‌گری می‌نماید.